Приобрела телефон в магазине ДНС г.Шимановска, но он не работает. Что делать?
Вопрос №8769471
из г. Шимановск
опубликован 19.11.2015, 10:52
опубликован 19.11.2015, 10:52
Приобрела телефон в магазине ДНС г.Шимановска. В магазине телефон включили работает, но на связь не проверяли. Принесла домой и не могу с него позвонить ни куда и мне ни кто позвонить не может. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно вернуть телефон в магазин на основании ст.18 закона о защите прав потребителей, т.к. телефон имеет недостаток. При отказе можете обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
19.11.2015, 11:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! нужно отнести телефон на экспертизу .На основании закона ПП вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи только после заключения экспертизы, что устройство ремонту не подлежит, во всех остальных случаях гарантийный ремонт
19.11.2015, 10:56
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неисправности нового телевизора - почему не могу обменять его без диагностики?
Телевизор за 26 тыс. р. от Технопоинт оказался с половиной неисправным экраном - как решить проблему?
Вопрос о возврате микроволновой печи из-за неисправного таймера
Что делать, если приобретенный кредитный телефон в магазине оказался неисправным?
Неисправность динамика - обязаны ли вернуть деньги или заменить телефон?
Проблемы с качеством связи - Что делать, если купленный в комиссионном магазине телефон оказался с плохим приемом сигнала
Купила блендер, проверили в магазине работал принесла домой не работает Может дело в шнуре? Смогут ли мне его обменять?
Возможно ли вернуть деньги за некачественный нэтбук, купленный 2 дня назад?
Покупка телевизора - обнаружены повреждения после включения, магазин отказывается провести экспертизу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут