Покупка лампы для сушки ногтей - проблемы с гарантией и сертификацией – что делать?
Вопрос №8773826
из г. Уфа
опубликован 19.11.2015, 15:50
опубликован 19.11.2015, 15:50
Девушка купила лампу для для сушки ногтей, через месяц она сломалась, отнесли в магазин, они сказали 14 прошло и ничего не могут поделать. Лампа видно что китайская, ни одного слова по русски, то есть не сертифицированная, инструкций на русском тоже небыло. Что можно сделать в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день,
Обратитесь письменно в магазин с требованием отремонтировать/вернуть деньги или обменять на аналогичный товар. Сами выбираете. Продавец имеет право провести проверку товара (не более 20 дней). Если ремонт подлежит - то вернет отремонтированный. Один экземпляр заявления оставьте себе с отметкой о получении магазином.
20.11.2015, 15:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требую замену или возврат денег - проблема с УФ лампой для ногтей через два дня использования
Продавец отказал в обмене светодиодной лампы по гарантии - виноваты производитель или потребитель?
Как правильно обменивать энергосберегающие лампы в ситуации, когда покупатели требуют замену по гарантии?
Какой статус имеет гарантия на энергосберегающие лампы и какие права имеет продавец при их замене?
Как вернуть настольную лампу без упаковки и инструкции, если она начала плавиться через два часа?
Что делать, если лампа для наращивания ногтей сломалась до конца гарантии?
Вернуть или обменять лампу для гель-лака без гарантийного талона и чека через два месяца - что делать?
Могу ли я вернуть лампу и получить свои деньги, согласно закону и как он звучит (чтоб на него сослаться в заявлении).
Магазин отказался заменить одну перегоревшую лампу, требуя принести все остальные из упаковки. Это законно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут