Право на возврат собаки - что делать в случае несоблюдения договора передачи и отказа владельцев?

Продала породистую собаку по договорк передачи, в котором были прописаны обязанностей сторон и при их не соблюдении, оставлено право на возврат животного. Так же была прописана сумма 12 000 рублей в расрочку. По итогу собака в другом городе уже месяц, за этот период наблюдалось не соблюдение пунктов договора, отказ от выплат да и в добавок отказываются возвращать собаку (мол вам надо вы и приезжайте) а это не много не мало почти 17 000 руб туда и обратно, плюс владельцы утверждают что собака заболела и исхудала за это время и обвиняют меня в этом, хотя животное было здорово. Надо учесть тот факт что документы (родословная) у меня а наш договор называют филькиной грамотой. Могу я как нибудь повоздействовать на них? в договоре передачи вписаны паспортные данные, роспись, так же имеется переписка с новой владелицей о том как она просит расрочку, как оговаривается сумма и перевозка собаки, как она пишет одно, а делает другое, имеются данные о переводе на карту 1 500 рублей. Так же имеются свидетели заключения договора, свидетели наших разговоров и свидетели разговора об отказе от уплаты, возвращения собаки и ее перевозки. Что я могу сделать и на что я имею право минимум и максимум претендовать?