Спор о возврате денег за зимнюю обувь - натуральные материалы или искусственные?
Вопрос №8795490
из г. Челябинск
опубликован 21.11.2015, 10:43
опубликован 21.11.2015, 10:43
Купила зимнюю обувь 14.11.15. Продавцы уверили, что мех и кожа натуральные. Придя домой и став хорошо мерить, поняла, что жмут и мех лезит. Прошлась вокруг дома, чтоб понять удобная ли колодка. В интернете нашла эту обувь и прочитала описание, что все искусственное. Отнесла обратно в магазин 20.11.15. сказали, что край набойки чуть стер (потому что я прошла вокруг дома), а сам вид у них как новый. И возможно деньги не отдадут просто из-за края набойки. Жду ответа от них второй день. Скажите, я в праве требовать возврат денег? Могут ли они отказать по причине того, что ботинки были ношены? Ведь край набойки чуть стерт и это признак ношенности.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Да, здесь нарушение статей 8, 10 Закона о защите прав потребителей. Имеете право на возврат денежных средств
21.11.2015, 10:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
524
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 512
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 890
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5
11 203
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 985
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
330
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Право на возврат денег за некачественную обувь - может ли стертость набойки быть причиной отказа?
Опыт покупки туфель - когда поджимает и расстраивает, что делать?
Проблемы с зимними ботинками - покупка с дефектом и неудобная посадка
Как вернуть обувь или получить разницу в цене после покупки ботинок из искусственной кожи?
Покупка обуви - проблемы со возвратом и независимой экспертизой
Проблема с некачественной зимней обувью - Имею право вернуть деньги после истечения гарантийного срока?
Как поступить при обнаружении брака на купленной обуви?
Возможность возврата или обмена зимних сапог в магазине - что делать, если они не подошли?
Проблемы с возвратом заказа - интернет-магазин отказывается вернуть деньги после отправки неправильного товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут