Спор о возврате денег за зимнюю обувь - натуральные материалы или искусственные?
Вопрос №8795490
из г. Челябинск
опубликован 21.11.2015, 10:43
опубликован 21.11.2015, 10:43
Купила зимнюю обувь 14.11.15. Продавцы уверили, что мех и кожа натуральные. Придя домой и став хорошо мерить, поняла, что жмут и мех лезит. Прошлась вокруг дома, чтоб понять удобная ли колодка. В интернете нашла эту обувь и прочитала описание, что все искусственное. Отнесла обратно в магазин 20.11.15. сказали, что край набойки чуть стер (потому что я прошла вокруг дома), а сам вид у них как новый. И возможно деньги не отдадут просто из-за края набойки. Жду ответа от них второй день. Скажите, я в праве требовать возврат денег? Могут ли они отказать по причине того, что ботинки были ношены? Ведь край набойки чуть стерт и это признак ношенности.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Да, здесь нарушение статей 8, 10 Закона о защите прав потребителей. Имеете право на возврат денежных средств
21.11.2015, 10:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 053
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 317
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
392
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 003
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 377
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 793
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 950
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Право на возврат денег за некачественную обувь - может ли стертость набойки быть причиной отказа?
Опыт покупки туфель - когда поджимает и расстраивает, что делать?
Проблемы с зимними ботинками - покупка с дефектом и неудобная посадка
Как вернуть обувь или получить разницу в цене после покупки ботинок из искусственной кожи?
Покупка обуви - проблемы со возвратом и независимой экспертизой
Проблема с некачественной зимней обувью - Имею право вернуть деньги после истечения гарантийного срока?
Как поступить при обнаружении брака на купленной обуви?
Возможность возврата или обмена зимних сапог в магазине - что делать, если они не подошли?
Проблемы с возвратом заказа - интернет-магазин отказывается вернуть деньги после отправки неправильного товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут