Как вернуть обувь или получить разницу в цене после покупки ботинок из искусственной кожи?
Вопрос №12261071
из г. Нижний Новгород
опубликован 09.03.2017, 20:04
опубликован 09.03.2017, 20:04
Купила ботинки за 9700, продавец не сказала, что они из искусственной кожи. Я их носила три дня, потом поняла, что они не натуральные и захотела их вернуть. Приехала в магазин через неделю и увидела их новый ценник в 5500. Как мне вернуть обувь или хотя бы получить разницу?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Полина! Направьте претензию продавцу.
Согласно статьи 12 ФЗ О защите прав потребителей:
Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
09.03.2017, 20:48
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Вам надо написать мне в л.с. и проконсультироваться как ПО УМНОМУ и как ГРАМОТНО вернуть это в магазин за теже деньги, за какие вы и покупали! Сделать это надо срочно, у Вас 14 дней с момента покупки.
P.S. вы имеете право получить обратно свои же 9700 рублей!
09.03.2017, 23:56
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 691
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 318
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.4
10 692
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть ботинки с лопнувшей кожей и получить деньги обратно?
Покупка обуви - проблемы со возвратом и независимой экспертизой
Продавец отказал в обмене обуви без ценника - был ли он прав?
Дефект в новых ботинках приводит к невозможности их носки - что делать в данной ситуации?
Ошибочная покупка - искусственная кожа вместо натуральной. Есть ли возможность на обмен или возврат?
Проблемы с новыми ботинками - дискомфорт при ношении и качественные дефекты. Возможна ли возврат и возмещение денег?
Проблема с новыми кроссовками - обувь лопнула через три носки, магазин не принимает на себя ответственность.
Проблемы с кожаной обувью - белые пятна и отказ в проведении экспертизы
Переживание за возврат денег после обнаружения скользких зимних ботинок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут