Отказ в замене светодиодных лампочек без коробок - правомерное решение магазина и прописка в законодательстве.
Вопрос №8815539
из г. Москва
опубликован 23.11.2015, 11:51
опубликован 23.11.2015, 11:51
Покупал светодиодные лампочки, они были в индивидуальной коробке. Две лампочки перегорели через 4 месяца, гарантий срок 2 года. Я принес лампочки в магазин где мне отказали в замене так как не было коробок. Правомерно ли они отказали? И где это прописано?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Неправомерно. Пишите претензию о возврате денежных средств, жалобу в Роспотребнадзор
23.11.2015, 12:02
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин «Фортуна» отказывается заменить перегоревшую лампочку LED, несмотря на гарантию на товар
Продавец отказал в замене светодиодной лампы, перегоревшей после предыдущей замены. Является ли это правомерным отказом?
Проблема с обменом энергосберегающей лампочки по гарантии - как ускорить процесс и получить замену?
Гарантия на энергосберегающую лампочку не продлится при замене по гарантии после 3 месяцев
Возможно ли вернуть и поменять светодиодную лампочку без упаковки, но с чеком?
Гарантия на светодиодные лампочки и обязанности магазина - что делать при закрытии завода-производителя?
Проблема с гарантией на светодиодные лампы в магазине - отказываются принимать бракованный товар
Требуют всю упаковку для замены одной сгоревшей LED-лампочки по гарантии - правомерно ли это?
Почему после замены энергосберегающей лампочки по гарантии срок гарантии сокращается на 3 месяца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут