Гарантия на светодиодные лампочки и обязанности магазина - что делать при закрытии завода-производителя?
Вопрос №14227171
из г. Пермь
опубликован 22.05.2018, 06:11
опубликован 22.05.2018, 06:11
Покупал светодиодные лампочки через год сгорели, а гарантия три года. Магазин отказывается менять так как завод производитель закрылся (обонкротился) . Вопрос: обязан ли магазин мне их поменять или нет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здесь следующая ситуация: Магазин на основании ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей может отправить эти лампочки на экспертизу, для установления причины почему они сгорели Причина может быть как в заводском дефекте так и в неправильной эксплуатации Если экспертизу установит заводской дефект, то магазин обязан сделать замену на другие марки светодиодных лампочек схожей характеристики А если таких лампочек нт то вернуть деньги.
22.05.2018, 06:20
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
38
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5
37 947
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
4.8
189
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие шаги предпринять в случае отказа магазина?
Отказ в замене светодиодных лампочек без коробок - правомерное решение магазина и прописка в законодательстве.
Возможно ли вернуть и поменять светодиодную лампочку без упаковки, но с чеком?
Проблема с обменом энергосберегающей лампочки по гарантии - как ускорить процесс и получить замену?
Вопросы по гарантии на обмененную светодиодную лампочку - срок гарантии и необходимость нового чека
Проблемы с гарантией - продавец отказывается заменить светодиодные лампочки, хотя срок гарантии еще не истек
Проблема с гарантией на светодиодные лампы в магазине - отказываются принимать бракованный товар
Магазин «Фортуна» отказывается заменить перегоревшую лампочку LED, несмотря на гарантию на товар
Гарантия на энергосберегающую лампочку не продлится при замене по гарантии после 3 месяцев
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут