Отказ от тура в Египет после крушения самолета - нестабильная политическая ситуация и выплата без предоставления расчетов - законно ли?
опубликован 23.11.2015, 12:53
Планировали тур в Египет семьей 9.11.2015 г. После крушения самолета 31.10.2015 и отказом стран Англия, Франция, Нидерланды 5.11.2015 написали отказ от тура, указав в причинах нестабильную политическую ситуацию в Египте, крушение российского самолета (по невыясненным на тот момент причинам), отказ стран Англия, Нидерланды, Франция от полетов в Египет. Сейчас турфирма сообщает, что будет выплачено около 30% от суммы тура (т.е. за вычетом фактически понесенных затрат, но расчет этих самых затрат не предоставляет, ссылаясь на то, что их не предоставляет туроператор). Подскажите, законны ли данные выплаты без предоставления расчетов?
Здравствуйте. Нет, незаконны, турфирма обязана предоставить Вам расчет и документальное подтверждение понесенных затрат. Обратитесь с письменным заявлением о предоставлении расчета фактически понесенных затрат, затем с письменной претензией о возврате денежных средств, в, в случае отказа в удовлетворении Ваших требований Вы можете обратиться в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 454 Поиск Регистрация