Как получить возврат денег за некачественные кожаные сапоги с гарантией 1 месяц?
опубликован 23.11.2015, 15:34
Купила сапоги - проносила их может дня 4-5 от силы (ужасно натерла ногу что теперь вообще не мог уходить в них) + ко всему еще отошел носок
сапоги кожаные. Продавец давал гарантию 1 месяц
что я могу сделать что бы продавец вернул мне деньги за товар?
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 454 Поиск Регистрация
Купили женские сапоги кожаные, принесли домой перед нанесением крема протерли влажной тряпкой краска с одного сапога слезла
Магазин отказывается вернуть деньги за натертые зимние сапоги - как быть в такой ситуации?
Вопрос о возврате или замене зимних сапог с отклеившимся каблуком и ободранным носиком
Проблема с кожаными сапогами - мозоли от неправильной обуви и отказ продавца в возврате
Что делать, если при носке новых кожаных сапог пошла кожа на носу
Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?
Отказали в возврате денег за сапоги из-за превышения срока - можно ли все-таки вернуть их?
Купила зимние сапоги 04.12.2015 г, проносила месяц, гарантия закончилась, сапоги расклеились. Могу ли я вернуть свои деньги?