Как избавиться от назойливых коллекторов из агентства Миндолг

Вопрос №8824732 из г. Сочи
опубликован 23.11.2015, 23:04

Как бороться с коллекторами буквально год назад у меня жил мой знакомый сам он из другого региона взял небольшой займ всё исправно платил ну естественно указал мой номер телефона для подтверждения его личности и мой домашний адрес осталось у него два плотежа внести но начались проблемы с работой организация которая довала кредит продола его коллекторам вот уже на протяжении двух недель они мне звонят по пяднацать раз на дню коллекторское агенство походу недавно работает называется миндолг.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистопрудова Людмила Васильевна

Адвокат Калуга

4.5 206 отзывов

В настоящий момент отдельного закона о коллекторах не существует. В связи с чем применяются положения ГК РФ об уступке права требования и ст.15 закона о потребительском кредите (займе). В данной статье указано, что коллекторы обязаны при звонках называть свои фио и место работы, не должны разглашать банковскую тайну, а голосовые сообщения не могут направлять в рабочие дни с 22.00 по 8.00 и в выходные дни с 20.00 по 9.00. При этом не допускаются способы, которые могут угрожать жизни и здоровью граждан. Если Вы считаете, что коллекторы нарушают Ваши права, то помимо полиции можете подать подать жалобу в прокуратуру, Центральный банк РФ. Кроме того, необходимо направить письмо в адрес коллекторов с приложением документального подтверждения, что по данному адресу не проживает Ваш друг и номер телефона ему не принадлежит. Одновременно потребовать, не беспокоить вас.

С уважением, Людмила Чистопрудова!

23.11.2015, 23:57

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Погосова Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 22 годa

4.8 5333 отзывa

Обратитесь с жалобой в полицию на их действия.

23.11.2015, 23:05

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Еценкова Елена Николаевна

Юрист из города Краснодар

5.0 60 отзывов

Здравствуйте, Алексей!

Вы вправе отозвать свои персональные данные, запретить Вас беспокоить, направив заявление в кредитную организацию. За неисполнение Вашего требования Вы вправе обратиться с жалобой в Роскомнадзор с прошением привлечь компанию к административной ответственности и заставить выполнить Ваше требование.

24.11.2015, 09:57

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста