Что делать, если дренажный насос сломался через 5 месяцев работы, при наличии гарантии, но без чека на покупку?
опубликован 24.11.2015, 20:17
Купил дренажный насос, он проработал 5 месяцев, гарантия не кончилась. Гарантийный талон имеется, но нет чека на покупку. Что делать?
Гарантийного талона вполне достаточно, чтобы обратиться с претензией.
Если откажут, то обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Чек не главное. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Калининград
Похожие вопросы
Как восстановить утерянный талон на гарантию для телефона, если заводская гарантия уже истекла?
Можно ли осуществить гарантийный ремонт телевизора без талона, только по чеку?
Возможно ли сдать телефон по гарантии без коробки и гарантийного талона, но с чеком на покупку?
Возврат погружного дренажного насоса с заполненным гарантийным талоном - возможно ли в магазине?
Отказ в заполнении гарантийного талона при покупке мультиварки - нарушение правил торговли?
Как сдать телефон в ремонт по гарантии без чека?
Могу ли я вернуть дренажный насос без гарантийного талона продавцу?
Как получить гарантийное обслуживание без утерянного талона на телевизор
Как поступить, если планшет сломался на гарантии, но гарантийный талон не заполнен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут