Со вторым разом поломки швейная машина Janome 100 MS, могу ли я требовать возврат денег и отказаться от повторного ремонта перед окончанием гарантийного срока?
Вопрос №8844925
из г. Армавир
опубликован 25.11.2015, 12:07
опубликован 25.11.2015, 12:07
Помогите, пожалуйста, разобраться. В течение гарантийного срока швейная машина Janome 100 MS ломается второй раз-не вращается маховое колесо, соответственно машина не шьёт. Был произведён гарантийный ремонт, после чего машинка шила неделю и снова та же проблема. Могу ли я требовать возврат денег и отказаться от повторного ремонта машинки. Гарантийный срок заканчивается 24 декабря. Заранее благодарна за ответ. Ольга, Армавир.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Да можете, так как поломка повторилась и это уже существенный недостаток
25.11.2015, 12:16
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Доброй ночи! Уточните,пожалуйста. Машинку забрали в магазине и пояснили, что должны убедиться, что поломка-это заводской брак. Только после этого могут обменять товар на аналогичный или вернуть деньги. У меня вопрос : могут ли мне отказать в возврате денег или обмене, если мастер снова наладит машинку и она будет шить. Напомню-у машинки не вращается маховое колесо, поломка повторилась в течение гарантии, в прошлом акте запись-разборка, сборка, юстировка. Каковы мои дальнейшие действия?Я не хочу забирать машинку, так как в течение года она ломается второй раз .Благодарю за ответ!
26.11.2015, 23:58
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
70
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если стиральная машина сломалась в гарантийный срок - требовать ремонта, замены или возврата денег?
Во время гарантийного срока стиральная машина ломается во второй раз имею ли я право требовать замены машины или возврат денег/
Как обменять стиральную машину на новую или вернуть деньги в случае брака и гарантии?
Проблемы со стиральной машиной - Как правильно написать заявление на возврат денег?
Проблемы с гарантией - что делать, если сломалась купленная в Эльдорадо стиральная машина и сертификат на ремонт не выполняется?
Сломанные фиксаторы колес у детской коляски
Проблемы со стиральной машиной после гарантийного ремонта - покупатели требуют замену
Неисправная коробка передач - истекает гарантийный срок на автомобиль, можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги через суд?
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут