Со вторым разом поломки швейная машина Janome 100 MS, могу ли я требовать возврат денег и отказаться от повторного ремонта перед окончанием гарантийного срока?
Вопрос №8844925
из г. Армавир
опубликован 25.11.2015, 12:07
опубликован 25.11.2015, 12:07
Помогите, пожалуйста, разобраться. В течение гарантийного срока швейная машина Janome 100 MS ломается второй раз-не вращается маховое колесо, соответственно машина не шьёт. Был произведён гарантийный ремонт, после чего машинка шила неделю и снова та же проблема. Могу ли я требовать возврат денег и отказаться от повторного ремонта машинки. Гарантийный срок заканчивается 24 декабря. Заранее благодарна за ответ. Ольга, Армавир.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Да можете, так как поломка повторилась и это уже существенный недостаток
25.11.2015, 12:16
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Доброй ночи! Уточните,пожалуйста. Машинку забрали в магазине и пояснили, что должны убедиться, что поломка-это заводской брак. Только после этого могут обменять товар на аналогичный или вернуть деньги. У меня вопрос : могут ли мне отказать в возврате денег или обмене, если мастер снова наладит машинку и она будет шить. Напомню-у машинки не вращается маховое колесо, поломка повторилась в течение гарантии, в прошлом акте запись-разборка, сборка, юстировка. Каковы мои дальнейшие действия?Я не хочу забирать машинку, так как в течение года она ломается второй раз .Благодарю за ответ!
26.11.2015, 23:58
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если стиральная машина сломалась в гарантийный срок - требовать ремонта, замены или возврата денег?
Во время гарантийного срока стиральная машина ломается во второй раз имею ли я право требовать замены машины или возврат денег/
Как обменять стиральную машину на новую или вернуть деньги в случае брака и гарантии?
Проблемы со стиральной машиной - Как правильно написать заявление на возврат денег?
Проблемы с гарантией - что делать, если сломалась купленная в Эльдорадо стиральная машина и сертификат на ремонт не выполняется?
Сломанные фиксаторы колес у детской коляски
Проблемы со стиральной машиной после гарантийного ремонта - покупатели требуют замену
Неисправная коробка передач - истекает гарантийный срок на автомобиль, можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги через суд?
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут