Что делать, если туристическое агентство не может вернуть деньги за отмененный тур в связи с запретом на поездку в Египет?

Вопрос №8846402 из г. Сегежа
опубликован 25.11.2015, 13:46

Я являюсь директором туристического агентства. Турист бронировал тур в Египет, но в связи со сложившейся ситуацией (запрет на выезд в Египет) не может посетить страну. Хочет подавать на меня в суд, чтоб я вернула деньги за оплаченную путевку, но Туроператор не дает такой возможности. Что мне делать в этом случаи? Спасибо.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

пусть турист обратиться в суд, а вы - как ответчик, просите привлечь туроператора соответчиком

25.11.2015, 13:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Юля, чтобы ответить вам на ваш вопрос, необходимо смотреть Договор, который вы заключили с Потребителем, он у вас на руках?Это раз.

А во -вторых, Ростуризм запретил туроператорам реализировать продукт, что касается Египта, так в ответе за все туроператоры.

25.11.2015, 13:53
Оценка автора вопроса:
Ответ неверный.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских