Проблемы с автоповоротом экрана на моем телефоне - обновление ПО не помогло, претензия к продавцу и перспективы ремонта
опубликован 25.11.2015, 19:56
На телефоне перестал работать автоповорот экрана, я сдал его в магазин, вернули сказали, что обновили ПО, но через 3 дня автоповорот снова перестал работать, работает только после перезагрузки, и то пару часов, я написал претензию на имя продавца, но они забрали его на ремонт который длится не более 45 суток. Вопрос рассмотрят ли мою претензию к продавцу или они отремонтируют телефон и скажут, что он рабочий.
И что делать если телефон опять сломается, не сдавать его в ремонт, а требовать экспертизу?
требуйте экспертизу и или возврат денег или замена на аналогичный
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Проблемы с новым смартфоном - Как вернуть деньги, когда магазин отказывает?
Каковы правила предоставления заменного телефона при экспертизе или ремонте?
Неисправности телефона после гарантийного ремонта - есть ли основания для требования возврата денег?
Как получить компенсацию или ремонт за неисправность телефона после экспертизы - права и действия потребителя
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Можно ли требовать замену телефона после нескольких неудачных попыток ремонта связанных с экраном?
Проблемы с телефоном - отказ магазина в возврате денег после неудачного ремонта
Продавец отказал в возврате денежных средств за телефон, несмотря на несколько ремонтов - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут