Возможность претензии на замену планшета ASER с вышедшей из строя видеокамерой до истечения 14-дневного срока
опубликован 25.11.2015, 20:17
планшет относится к технически сложным товарам. Поэтому ст. 25 Закона о правах потребителя не применяется. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Уточняю-я имею право в течении 14 дней потребовать замену(мне деньги ненужны,мне нужен товар)товара или нет,или я должен дождаться экспертизу!
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если планшет, купленный в кредит, не вернулся из ремонта в указанный срок?
Возможна замена планшета без предварительной экспертизы
Права потребителей - замена или возврат денег при выходе из строя товара в течение 14 дней?
Возможность возврата денег за повторно вышедший из строя планшет - учет замены первого товара
Проблемы с внешней камерой после гарантийного ремонта - права потребителя
Как правильно решить проблему с дефектным планшетом и защитить свои права как потребитель?
Проблемы с планшетами из магазина - долгий срок ремонта и отсутствие обратной связи
В магазине сказали, что даже если бы они увидели этот дефект, то все равно они обязаны отправить планшет на экспертизу.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут