Возможность вернуть/обменять комплект теней из магазина косметики без тестеров на другой товар
Вопрос №8853887
из г. Краснодар
опубликован 25.11.2015, 22:21
опубликован 25.11.2015, 22:21
Купила в магазине косметики тени комплект из 30 цветов, люксовой марки (подарочный новогодний комплект). Тестеров не было. Но продавцы уверяли что товар полностью соответсвует образцам в мини версиях, которые очень понравились. Дома, попробовав тени поняла, что даже близко не соответствуют словам продавца-консультанта. В таком случае есть возможность вернуть/обменять на другой товар этого магазина?
Очень надеюсь на быстрый ответ.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если имеет место элементарный обман, то подавайте претензию и требуйте возврата денег. Если откажут, обращайтесь в суд с заявлением о расторжении договора, который был заключен под влиянием обмана или введения в заблуждение относительно потребительских свойств товара.
25.11.2015, 22:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с приобретенным телевизором - возможен ли обмен в магазине Эльдорадо?
Имеем ли мы право, в течении двух недель вернуть ее вообще в магазин, опираясь на невернопредоставленную консультацию в магазине?
Как вернуть видеокамеру в магазин и получить деньги обратно
Отпариватель из магазина не устроил качество работы - могу ли я вернуть деньги?
Возможно ли вернуть или обменять бортики в детскую кроватку, купленные в детском магазине, если уже есть почти такой же комплект?
Как обменять шумную клавиатуру на тихую?
Проблема с возвратом денег за некачественное платье - нарушение сроков и возможная неустойка
Купил товар в магазине. Вернуть не могу, уехал в другой город. Как вернуть товар продавцу? Доставкой? На адрес магазина или как?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут