Какие сроки рассмотрения и должны ли дать письменный ответ?
Вопрос №8861735
из г. Волгоград
опубликован 26.11.2015, 14:05
опубликован 26.11.2015, 14:05
Добрый день! Подскажите как правильно написать претензию в ситуации по подарочному сертификату Детский мир. Подарили, но забыли о нем. Когда вспомнили, он оказался просроченным. Ни вернуть по нему деньги, ни приобрести товар я уже не могу, магазин отказывается решать вопрос в пользу покупателя, говоря , что деньги сгорели. Могу ли отправить по почте заказным или лично вручить? какие сроки рассмотрения и должны ли дать письменный ответ? Спасибо!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 309
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 850
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
595
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 294
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
818
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на некачественные детские зимние сапожки - отказ магазина Маруся в возврате денег и обмене товара
Если продавец отвечает по почте, должно ли это письмо быть заказным для гарантированной доставки покупателю?
Требование о выплате пени за просрочку доставки кресла в мебельном магазине
Магазин отказывается принимать мою претензию - что делать дальше и какую юридическую силу имеют документы о попытках вручения?
Протухший подарочный сертификат в ювелирном магазине - законно ли отказываются принимать его в оплату?
Претензия о некачественном товаре - Как вручить ее директору магазина, если почта отказывается принимать письмо?
Возможно ли вернуть деньги за товар, купленный по подарочному сертификату, если он не подошел (детская обувь)?
Покупатель требует возврат денег или покупку товара с истекшим сроком сертификата - есть ли право на это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут