Обязаны ли мы вернуть деньги за данную обувь?
опубликован 26.11.2015, 15:23
Согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей вы вправе по своему выбору потребовать:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В случае возникновении спора о причинах возникновения недостатков должна быть проведена экспертиза.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с кроссовками - как вернуть деньги или обменять на другой товар?
Права потребителя при возврате обуви с дефектом - что делать, если продавец направил на экспертизу и возможно не вернет деньги?
Что делать, если утерян чек, но новые сапоги разлепились? Можно ли обменять или вернуть обувь?
Отказ магазина принять расклеившиеся ботинки и вернуть деньги вызывает недовольство покупателями
Я купил обувь в интернет-магазине прошло дней десять она расклеилась что делать?
Опрос - Возможно ли вернуть или обменять товар без чека, если он сломался после нескольких дней использования?
Обувь в обувном магазине расклеелась через три недели после покупки - является ли это браком?
Знакомый купил зимнюю обувь на рынке, Чек не взял, проходил ровно 17 дней, Обязан ли продавец вернуть деньги? Цена обуви-400 руб.
Как защитить свои права при покупке обуви без гарантийного талона и чека
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут