Получил письмо о задолженности за книгу, которую я не заказывал - что делать?

Вопрос №8866852 из г. Москва
опубликован 26.11.2015, 20:25

Мне пришло письмо о задолженности в сумме 992,75 руб. за книгу которую я не выписывала, якобы я ее получила 01.07.2010 года. С меня требуют оплату срочным образом, а по телефону грубо разговаривают. Что делать.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окунькова Татьяна Михайловна

Адвокат Москва

4.8 6834 отзывa

Не оплачивайте. Пусть обращаются в суд и доказывают свою позицию, то, что Вы выписывали книгу и получили ее. Если поведение коллекторов будет некорректным, обращайтесь с заявлением в полицию.

26.11.2015, 20:30

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 196. Общий срок исковой давности

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Вы можете вообще не общаться с коллекторами. Коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет на это полномочий, а если будут грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Т.к. прошло больше трех лет, то срок исковой давности пропущен и весьма существенно, если будет суд, то можете об этом заявить. Ничего коллекторам не платите.

Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации . Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

26.11.2015, 20:27

Спросить юриста