Как найти решение проблемы с реструктуризацией зарплатных и кредитных карт в банке ВТБ 24?
Вопрос №8870328
из г. Кемерово
опубликован 27.11.2015, 05:33
опубликован 27.11.2015, 05:33
Помогите, пожалуйста.
У коллеги вот такая ситуация:
У неё есть зарплатная и кредитная карты банка втб 24.
На тот момент, когда она подписывала договор, з/пл у неё была 25-28 тыс.
Сейчас её з/пл составляет 7400 руб., это чуть больше прожиточного минимума.
Вся з/пл у нас белая и вся она приходит на карту втб.
Сразу же,как только её з/пл снизилась, она пошла в банк с просьбой о реструктуризации.
Дважды она получала отказ банка. Не письменный, а устный.
В договоре с банком, естественно, есть тот чудо-пунктик, при котором они снимают все поступления...
И она остаётся совершенно без средств к существованию..
Куда обратиться для решения этой проблемы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В прокуратуру следует обращаться по этому поводу Снимать должны не более 50%
27.11.2015, 05:24
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Здравствуйте, Наталья!
Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо ознакомиться с договором.
На данный момент можно сказать лишь то, что пусть попробует обратиться в банк с письменным заявлением о реструктуризации с указанием просьбы, чтобы ответили письменно и мотивировано.
27.11.2015, 05:23
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк ВТБ 24 заблокировал зарплатную карту из-за задолжности по кредиту
Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя
Банк ВТБ заблокировал все карты из-за задолженности - как разрешить ситуацию?
Как будут списывать два банка долги с моей зарплатной карты и как сохранить средства для существования?
Проблема с долгом зарплаты в банке ВТБ-24 - списание с карты основного долга и передача документов коллекторам.
Как разобраться с устным договором оферты
Правомерность действий банка - лишение возможности получения дохода и блокировка карты из-за просрочки платежа
Как защититься от блокировки зарплатной карты и необоснованного снятия зарплаты при просрочке по кредитной карте в одном банке
Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут