Проблемы с планшетом - какие права имею и могу ли вернуть деньги?
Вопрос №8871791
из г. Барнаул
опубликован 27.11.2015, 09:10
опубликован 27.11.2015, 09:10
26 октября прошлого 2014 года я купила планшет в интернет-магазине ДНС в Барнауле. В конце гарантийного срока (1 год) в сентябре 2015 г планшет не стал держать зарядку. Я отдала его 25 сентября 2015 г в СЦ.Заменили батарею, через 30 дней 24 октября 15 г. Продлилась гарантия на время ремонта. Через 10 дней планшет вновь стал разряжаться за 10 минут. 6 ноября 15 г я опять отдала в сервисный центр. Ответа от СЦ пока нет. Скажите, пожалуйста, могу ли я сейчас потребовать возврата денег или какие мои права.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете после ремонта, на основании ст.18 ЗоЗПП, поскольку использование товара невозможно в течение 30 дней одного гарантийного года. Обратитесь с письменной претензией к продавцу.
27.11.2015, 09:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - Могу ли требовать обмена или возврата денег?
Проблемы с планшетом - гарантия подходит к концу, что делать?
Проблемы с видео регистратором - требуется возврат денег вместо замены или ремонта?
Возможность возврата денег или обмена на другой телефон после трех поломок во время гарантии
Вопросы замены товара и возможные проблемы с мастерской после окончания гарантии
Как провести расчет доходов при декретном отпуске и перерыве в работе
Отгулянный отпуск за период работы с 2014 по 2017 годы и планы на оставшиеся дни
Проблемы с ремонтом планшета - как правильно отсчитать сроки и рассчитывать на возврат денег?
Проблемы с планшетом - Как я могу отказаться от некачественного товара и вернуть свои средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут