Проблемы с планшетом - какие права имею и могу ли вернуть деньги?

Вопрос №8871791 из г. Барнаул
опубликован 27.11.2015, 09:10

26 октября прошлого 2014 года я купила планшет в интернет-магазине ДНС в Барнауле. В конце гарантийного срока (1 год) в сентябре 2015 г планшет не стал держать зарядку. Я отдала его 25 сентября 2015 г в СЦ.Заменили батарею, через 30 дней 24 октября 15 г. Продлилась гарантия на время ремонта. Через 10 дней планшет вновь стал разряжаться за 10 минут. 6 ноября 15 г я опять отдала в сервисный центр. Ответа от СЦ пока нет. Скажите, пожалуйста, могу ли я сейчас потребовать возврата денег или какие мои права.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Имеете после ремонта, на основании ст.18 ЗоЗПП, поскольку использование товара невозможно в течение 30 дней одного гарантийного года. Обратитесь с письменной претензией к продавцу.

27.11.2015, 09:29
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 18 минут