Проблемы с планшетом - какие права имею и могу ли вернуть деньги?
опубликован 27.11.2015, 09:10
26 октября прошлого 2014 года я купила планшет в интернет-магазине ДНС в Барнауле. В конце гарантийного срока (1 год) в сентябре 2015 г планшет не стал держать зарядку. Я отдала его 25 сентября 2015 г в СЦ.Заменили батарею, через 30 дней 24 октября 15 г. Продлилась гарантия на время ремонта. Через 10 дней планшет вновь стал разряжаться за 10 минут. 6 ноября 15 г я опять отдала в сервисный центр. Ответа от СЦ пока нет. Скажите, пожалуйста, могу ли я сейчас потребовать возврата денег или какие мои права.
Имеете после ремонта, на основании ст.18 ЗоЗПП, поскольку использование товара невозможно в течение 30 дней одного гарантийного года. Обратитесь с письменной претензией к продавцу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 454 Поиск Регистрация
Проблемы с планшетом - Могу ли требовать обмена или возврата денег?

Проблемы с планшетом - гарантия подходит к концу, что делать?
Проблемы с видео регистратором - требуется возврат денег вместо замены или ремонта?
Возможность возврата денег или обмена на другой телефон после трех поломок во время гарантии
Вопросы замены товара и возможные проблемы с мастерской после окончания гарантии
Как провести расчет доходов при декретном отпуске и перерыве в работе
