Проблемы с планшетом - какие права имею и могу ли вернуть деньги?
Вопрос №8871791
из г. Барнаул
опубликован 27.11.2015, 09:10
опубликован 27.11.2015, 09:10
26 октября прошлого 2014 года я купила планшет в интернет-магазине ДНС в Барнауле. В конце гарантийного срока (1 год) в сентябре 2015 г планшет не стал держать зарядку. Я отдала его 25 сентября 2015 г в СЦ.Заменили батарею, через 30 дней 24 октября 15 г. Продлилась гарантия на время ремонта. Через 10 дней планшет вновь стал разряжаться за 10 минут. 6 ноября 15 г я опять отдала в сервисный центр. Ответа от СЦ пока нет. Скажите, пожалуйста, могу ли я сейчас потребовать возврата денег или какие мои права.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете после ремонта, на основании ст.18 ЗоЗПП, поскольку использование товара невозможно в течение 30 дней одного гарантийного года. Обратитесь с письменной претензией к продавцу.
27.11.2015, 09:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 670
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
333
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 664
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - Могу ли требовать обмена или возврата денег?
Проблемы с планшетом - гарантия подходит к концу, что делать?
Проблемы с видео регистратором - требуется возврат денег вместо замены или ремонта?
Возможность возврата денег или обмена на другой телефон после трех поломок во время гарантии
Вопросы замены товара и возможные проблемы с мастерской после окончания гарантии
Как провести расчет доходов при декретном отпуске и перерыве в работе
Отгулянный отпуск за период работы с 2014 по 2017 годы и планы на оставшиеся дни
Проблемы с ремонтом планшета - как правильно отсчитать сроки и рассчитывать на возврат денег?
Проблемы с планшетом - Как я могу отказаться от некачественного товара и вернуть свои средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут