Проблемы с планшетом - какие права имею и могу ли вернуть деньги?
Вопрос №8871791
из г. Барнаул
опубликован 27.11.2015, 09:10
опубликован 27.11.2015, 09:10
26 октября прошлого 2014 года я купила планшет в интернет-магазине ДНС в Барнауле. В конце гарантийного срока (1 год) в сентябре 2015 г планшет не стал держать зарядку. Я отдала его 25 сентября 2015 г в СЦ.Заменили батарею, через 30 дней 24 октября 15 г. Продлилась гарантия на время ремонта. Через 10 дней планшет вновь стал разряжаться за 10 минут. 6 ноября 15 г я опять отдала в сервисный центр. Ответа от СЦ пока нет. Скажите, пожалуйста, могу ли я сейчас потребовать возврата денег или какие мои права.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете после ремонта, на основании ст.18 ЗоЗПП, поскольку использование товара невозможно в течение 30 дней одного гарантийного года. Обратитесь с письменной претензией к продавцу.
27.11.2015, 09:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 489
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
553
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 333
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 903
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - Могу ли требовать обмена или возврата денег?
Проблемы с планшетом - гарантия подходит к концу, что делать?
Проблемы с видео регистратором - требуется возврат денег вместо замены или ремонта?
Возможность возврата денег или обмена на другой телефон после трех поломок во время гарантии
Вопросы замены товара и возможные проблемы с мастерской после окончания гарантии
Как провести расчет доходов при декретном отпуске и перерыве в работе
Отгулянный отпуск за период работы с 2014 по 2017 годы и планы на оставшиеся дни
Проблемы с ремонтом планшета - как правильно отсчитать сроки и рассчитывать на возврат денег?
Проблемы с планшетом - Как я могу отказаться от некачественного товара и вернуть свои средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут