Задержка в проверке качества и возврат денег после замены духовки в течение 14 дней. Какие дальнейшие действия?
Вопрос №8875677
из г. Калининград
опубликован 27.11.2015, 13:57
опубликован 27.11.2015, 13:57
Купила духовой шкаф. Ч/з 2 дня решила готовить, оказалось что пар выходит в наружу. Согласилась на замену такой же модели. Привезли такую же духовку, тоже самое парит, ну на 20% меньше. Пишу требование о возврате денег. Забирают товар на проверку качества (я указывала о присутствии меня при проверке), сказали возвращать ничего не будут (это в самом магазине так сказали). Вот уже почти неделя и тишина. Какие сроки на проверку качества товара? И какие мои дальнейшие действия? Я хочу возврата денег? И забыла указать все эти действия произошли в 14-дневный срок со дня покупки. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию отправляйте по почте и смело можете обращаться в суд уже сегодня...
27.11.2015, 13:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом Irbis - зависание, долгий процесс возврата
Покупка телефона - Возврат денег и возможные действия по требованию
Как получить возмещение за неисправный встраиваемый кухонный духовой шкаф в гарантийный период?
Как защитить свои права при обнаружении дефекта телефона через 5 дней после покупки в салоне МТС?
Правомерность действий интернет-магазина при покупке и возврате товара
Гарантийные сроки и возврат денежных средств при выходе из строя видеокарты - разъяснение законодательства
Вопрос о возможности написания заявления о расторжении договора купли-продажи и возврата денег до окончания проверки
Как вернуть уплаченную за товар сумму, если заявление осталось в магазине?
Магазин отказал в возврате товара, обнаружив 'дефект' - могу ли я вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут