Получила бесплатную косметическую процедуру, но оказалась в ловушке мошенников - судила, рассторгла договор и теперь заставляют платить компенсацию
Вопрос №8878347
из г. Азов
опубликован 27.11.2015, 17:31
опубликован 27.11.2015, 17:31
Опишу вкратце ситуацию. Пригласили на бесплатную косметическую процедуру, я согласилась, прошла, они все заговаривали, уговаривали на курс процедур стоимостью 60 т.р. В общем, попала я домой с договором на услуги, + с кредитным договором, несмотря на то, что на тот момент у меня с собой были свободные денежные средства на карте (сумма, немного превышающая), и я могла оплатить картой.
На след. День я анализирую ситуацию, сначала, хотела уже ходить, потом поняла, что не получиться, тк курс рассчитан на 2 года, (со слов косметолога), и все процедуры противопоказаны для беременных, а я планирую беременность, уже проходила все обследования и прочее, и откладывать на 2-3 года нет возможности.
В салон смогла попасть на 3 день после заключения договора, написала заявление о рассторжении, они приняли. Через 8 дней звонят, приглашают, сообщает о том, что если договор будет расторжен, я должна буду оплатить их расходы на косметику, заказанную для меня (около 15 тр, ссылаясь на 32 ст закона защиты прав потребителей) и так же банковские проценты.
Бумагу о расходах, накладную о заказе косметики мне предоставить не смогли, сказали все позже подготовят.
Вот несколько пунктов договора, которые могут быть полезлы для консультации.
1,1 В соответствии с настоящим договором исполнитель обязуется оказать заказчику на возмездной основе косметические услуги (кол-во) процедуры по уходу за волосами лицом и телом по согласованию с косметологом в течении - месяца С даты заключения настоящего договора. Заказчик обязуется оплатить стоимость предоставленных косметических услуг, а также выполнять требования исполнителя, обеспечивающие качественное предоставление косметических услуг, включая сообщение необходимых для этого сведений.
- процедуры никакие согласованы не были.
Пункт о расторжении договора гласит только о том, что все споры могут быть решены переговорами, либо через суд.
О доп. платах, и доплатах не сообщается.
Правомерно ли их требование выплачивать им компенсацию за понесенные расходы, и оплата процентов банка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вообще - да, правомерно.
А в частности, именно в Вашем случае - их можно даже наказать, в том числе и штрафом.
Если Вы не записывались ни на какие услуги и процедуры - то ничего с Вас требовать салон не имеет права. Банк может просить процент за кредит и первый платеж. Вы, в свою очередь, можете требовать не только возврата денег на кредитный счет, но и компенсацию материального ущерба (выплата первого платежа банку) и прочие расходы.
27.11.2015, 17:40
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 969
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с договором на комплексные косметические услуги - возможная переплата и спор с салоном
Отказ от услуг в салоне красоты - должна ли я вернуть проценты по потребительскому кредиту?
Как расторгнуть договор с центром красоты Дешали и кредитным банком после подписания без ознакомления с условиями
Как расторгнуть договор с косметической компанией после неожиданной платной консультации и процедуры
Возможность расторжения договора о медицинских услугах и возврата денежных средств - что нужно знать
Обман клиента - косметологическая фирма не предоставила информацию о договоре на оказание услуг
Проблемы с расторжением договора участия и перерасчетом стоимости медицинских услуг
Проблема с выполнением условий договора - Как поступить
Мама оформила кредитный договор на косметологические процедуры, но передумала - могут ли отказать в расторжении?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут