Пожалуйста, подскажите куда обратиться или что предпринять, я даже не знаю, что делают в таких случаях.
опубликован 11.11.2009, 12:47
Месяц назад у нас произошел страховой случай (ДТП), машина полностью застраховано по КАСКО, мы обратились в страховую компанию, у нас приняли документы и отправили на обдумывание администрации. Наше заявление одобрили и сказали, что отправили наши документы непосредственно в автосервис для ремонта машины. Все на этом дело остановилось, я звоню в страховую каждый день, а они отвечают, что отправили, звоню в автосервис, а они говорят документов НЕТ! И так продолжается уже целый месяц! Пожалуйста, подскажите куда обратиться или что предпринять, я даже не знаю, что делают в таких случаях.
Уважаемая Анастасия.
Не исключаю тот вариант, что именно СК виновата в сложившейся ситуации, т.к. документы на согласование в автосервис не отправлены. Но это надо выяснять лично, а не по телефону. Можно в сервисе получить документ о том, что им СК ничего не присылала, а потом уже "воевать" со СК, в т.ч. и в судебной (если придётся) порядке.
С уважением, Косов Сергей Анатольевич.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Задержка ремонта по Каско - как ускорить процесс и получить машину в кратчайшие сроки?
Подскажите пожалуйста есть ли какой-нибудь выход из данной ситуации?
Отказ страховой компании в выплате возмещения по КАСКО - возможен ли регресс пострадавшей стороны?
После ремонта не снимут ли нашу машину с гарантийного обслуживания, если мы ее отремонтируем не у официального представителя?
Страховая компания отказывается выдать заверенные копии документов после ДТП - что делать?
Проблемы с каско страховкой - Застрявший ремонт автомобиля и задержка со стороны страховой
Задержка ремонта после ДТП - Как обратиться в суд и взыскать деньги у страховой?
Могу ли обратиться в свою страховую компанию по КАСКО за доплатой на ремонт автомобиля после ДТП?
Почему нам не полагается получить страховку, если машина застрахована в марте 2009 г?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут