Карта заблокирована после несанкционированной попытки снять деньги - советы и действия
опубликован 28.11.2015, 14:01
Пришла СМС, что карта заблокирована, звоните в службу безопасности Сбербанка и указан номер телефона:8-800-333-85-83. По этому номеру сообщили, что она заблокирована из-за несанкционированной попытки снять деньги, назвали фамилию человека, которого я не знаю. Зтем начали спрашивать, когда пользовался ею последний раз, сколько на ней денег и попросили назвать ее номер. Я отказался. Мне сказали, что надо срочно бежать в Сбербанк (30 мин.) иначе картой нельзя будет пользоваться. Что делать?
Нужно подать заявление в полицию прежде всего о попытке совершить хищение денег с вашей карты. А дальше разбираться с банком.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вам следует звонить строго на телефон, который указан на банковской карте сбера - 8800 5555550. С иных номеров звонят только мошенники.
Здравствуйте!
Это классическая мошенническая схема.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
«Мошенники получили доступ к моей карты и сняли с нее деньги - как действовать?»
Как поступить, если получено подозрительное СМС о списании денег с карты Сбербанка и потребовались переводы на неизвестный номер?
Как вернуть снятые средства с кредитной карты и разобраться с проблемой в Сбербанке?
Мою карту заблокировали и сняли деньги - что делать?
Проблемы с переводом на карту Сбербанка - Как вернуть деньги и получить компенсацию?
У супругов сняли более 200000 руб. с карточки - как защититься и разобраться с ситуацией?
Жертва мошенников - как я пополнила их счёт на номер телефона, думая, что это сбербанк
Обманутая клиентка Сбербанка перевела 40 000 рублей на мошеннический номер – что делать и как вернуть деньги?
Мошенники сняли деньги с кредитной карты Сбербанка через мобильный банк, подключенный на неиспользуемый номер телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут