Скажите пожалуйста, могу ли я расчитывать на возврат денег, если товарный вид сохранился и как это сделать?
Вопрос №888711
из г. Курск
опубликован 12.11.2009, 11:12
опубликован 12.11.2009, 11:12
Ситуация такая: приобрел в магазине USB модем "Билайн" по совету консультанта, он сказал, что этот модем лучший. Пришел домой, и перед тем как активировать модем, прочитал отзывы об этом товаре и услуге. Отзывы отвратительные, что меня и не устроило. Я принес товар обратно, активировать не стал. Товар назад принимать отказываются. Скажите пожалуйста, могу ли я расчитывать на возврат денег, если товарный вид сохранился и как это сделать? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
обязательно письменное требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег (пишется в 2х экземплярах, один экз.должен остаться у вас с распиской в получении первого экземпляра). Если в течение 10 дней продавец (не работник прилавка,а юр.лицо или ИП, в чьем магазине купили) не удовлетворит претензию, не примет модем и не выплатит деньги-тогда иск в суд
12.11.2009, 11:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам за информацию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 077
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 852
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Курск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Магазин отказывается принять возврат часов с царапинами - есть ли способ вернуть деньги?
Возврат товара и денег - сроки и проблемы при крупногабаритных товарах
Как вернуть флеш память для айфона и получить деньги обратно в магазине?
Нежелание принять товар обратно - как вернуть деньги вместо обмена товара
Вопрос - Как требовать возврат денег за бракованный товар из интернет-магазина?
Проблема с возвратом денег после покупки неполного товара - что делать?
Какие статьи закона нарушил продавец, нарушивший сроки возврата товара?
Возврат микрофона в магазине ДНС - отказали из-за потери товарного вида упаковки – что делать?
Как отказаться от навязанного товара после звонка консультанту и получения смс о его отправке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут