Скажите пожалуйста, могу ли я расчитывать на возврат денег, если товарный вид сохранился и как это сделать?
Вопрос №888711
из г. Курск
опубликован 12.11.2009, 11:12
опубликован 12.11.2009, 11:12
Ситуация такая: приобрел в магазине USB модем "Билайн" по совету консультанта, он сказал, что этот модем лучший. Пришел домой, и перед тем как активировать модем, прочитал отзывы об этом товаре и услуге. Отзывы отвратительные, что меня и не устроило. Я принес товар обратно, активировать не стал. Товар назад принимать отказываются. Скажите пожалуйста, могу ли я расчитывать на возврат денег, если товарный вид сохранился и как это сделать? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
обязательно письменное требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег (пишется в 2х экземплярах, один экз.должен остаться у вас с распиской в получении первого экземпляра). Если в течение 10 дней продавец (не работник прилавка,а юр.лицо или ИП, в чьем магазине купили) не удовлетворит претензию, не примет модем и не выплатит деньги-тогда иск в суд
12.11.2009, 11:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам за информацию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 967
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 003
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Курск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Магазин отказывается принять возврат часов с царапинами - есть ли способ вернуть деньги?
Возврат товара и денег - сроки и проблемы при крупногабаритных товарах
Как вернуть флеш память для айфона и получить деньги обратно в магазине?
Нежелание принять товар обратно - как вернуть деньги вместо обмена товара
Вопрос - Как требовать возврат денег за бракованный товар из интернет-магазина?
Проблема с возвратом денег после покупки неполного товара - что делать?
Какие статьи закона нарушил продавец, нарушивший сроки возврата товара?
Возврат микрофона в магазине ДНС - отказали из-за потери товарного вида упаковки – что делать?
Как отказаться от навязанного товара после звонка консультанту и получения смс о его отправке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут