Скажите пожалуйста, могу ли я расчитывать на возврат денег, если товарный вид сохранился и как это сделать?
Вопрос №888711
из г. Курск
опубликован 12.11.2009, 11:12
опубликован 12.11.2009, 11:12
Ситуация такая: приобрел в магазине USB модем "Билайн" по совету консультанта, он сказал, что этот модем лучший. Пришел домой, и перед тем как активировать модем, прочитал отзывы об этом товаре и услуге. Отзывы отвратительные, что меня и не устроило. Я принес товар обратно, активировать не стал. Товар назад принимать отказываются. Скажите пожалуйста, могу ли я расчитывать на возврат денег, если товарный вид сохранился и как это сделать? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
обязательно письменное требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег (пишется в 2х экземплярах, один экз.должен остаться у вас с распиской в получении первого экземпляра). Если в течение 10 дней продавец (не работник прилавка,а юр.лицо или ИП, в чьем магазине купили) не удовлетворит претензию, не примет модем и не выплатит деньги-тогда иск в суд
12.11.2009, 11:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам за информацию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 года
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
717
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Курск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Магазин отказывается принять возврат часов с царапинами - есть ли способ вернуть деньги?
Возврат товара и денег - сроки и проблемы при крупногабаритных товарах
Как вернуть флеш память для айфона и получить деньги обратно в магазине?
Нежелание принять товар обратно - как вернуть деньги вместо обмена товара
Вопрос - Как требовать возврат денег за бракованный товар из интернет-магазина?
Проблема с возвратом денег после покупки неполного товара - что делать?
Какие статьи закона нарушил продавец, нарушивший сроки возврата товара?
Возврат микрофона в магазине ДНС - отказали из-за потери товарного вида упаковки – что делать?
Как отказаться от навязанного товара после звонка консультанту и получения смс о его отправке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут