Проблема с iPhone 5s - компания Связной отказывается от гарантии и возвращает неработающий телефон
Вопрос №8890236
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.11.2015, 20:25
опубликован 28.11.2015, 20:25
Купил телефон iApple 5s в компании Связной в г.Колпино на ул.Октябрьская, д.8. 17/11/2015, через три дня телефон начал самопроизвольно выключаться, появлялся синий экран, на пятый день
после очередного выключения, не смог его включить. Телефон со скандалом вернул в магазин для проведения проверки причины повреждения телефона. Сегодня получил уведомление на сайте Связного, что телефон снят с гарантии и будет возращен в магазин.
Я так понимаю мне хотят вернуть неработающий телефон и обвинить меня в неправильном использовании, что делать в такой ситуации,
заранее благодарен за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
сделайте независимую экспертизу (известив о дате и времени проведения магазин) и подавайте в суд.
28.11.2015, 20:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 323
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 904
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 263
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 742
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 234
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Снятие телефона с гарантии из-за явного погнутого корпуса - как решить данную ситуацию?
Проблемы с сотовым телефоном из Связного - опыт с гарантией, отказ от экспертизы и правовые возможности
Связной не отдает мой телефон после ремонта - что делать?
Неисправности нового сотового телефона - возможно ли вернуть деньги после проверки по гарантии?
Проблемы с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги за постоянно ломающийся телефон?
Как решить проблему с темным экраном телефона
Проблемы с телефоном Samsung Galaxy S II - возможность обмена товара или только ремонт?
Как вернуть деньги или поменять телефон при проблеме с покупкой в компании МТС?
Негативный опыт покупки - Как вернуть деньги за поломанный телефон в магазине Связной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут