Проблема с iPhone 5s - компания Связной отказывается от гарантии и возвращает неработающий телефон
Вопрос №8890236
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.11.2015, 20:25
опубликован 28.11.2015, 20:25
Купил телефон iApple 5s в компании Связной в г.Колпино на ул.Октябрьская, д.8. 17/11/2015, через три дня телефон начал самопроизвольно выключаться, появлялся синий экран, на пятый день
после очередного выключения, не смог его включить. Телефон со скандалом вернул в магазин для проведения проверки причины повреждения телефона. Сегодня получил уведомление на сайте Связного, что телефон снят с гарантии и будет возращен в магазин.
Я так понимаю мне хотят вернуть неработающий телефон и обвинить меня в неправильном использовании, что делать в такой ситуации,
заранее благодарен за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
сделайте независимую экспертизу (известив о дате и времени проведения магазин) и подавайте в суд.
28.11.2015, 20:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Снятие телефона с гарантии из-за явного погнутого корпуса - как решить данную ситуацию?
Проблемы с сотовым телефоном из Связного - опыт с гарантией, отказ от экспертизы и правовые возможности
Связной не отдает мой телефон после ремонта - что делать?
Неисправности нового сотового телефона - возможно ли вернуть деньги после проверки по гарантии?
Проблемы с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги за постоянно ломающийся телефон?
Как решить проблему с темным экраном телефона
Проблемы с телефоном Samsung Galaxy S II - возможность обмена товара или только ремонт?
Как вернуть деньги или поменять телефон при проблеме с покупкой в компании МТС?
Негативный опыт покупки - Как вернуть деньги за поломанный телефон в магазине Связной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут