Проблемы покупки в магазине бытовой техники - переплата, отказ от скидки и некомплект оборудования
Вопрос №8891742
из г. Майкоп
опубликован 28.11.2015, 23:13
опубликован 28.11.2015, 23:13
В магазине бытовой техники купил теплозавесу (обогреватель) на ценнике указана цена 3370 руб, так же проходила акция лотерея вытягиваешь билет с указанием скидки. На кассе объявили стоимость 4500 руб. платить отказался, поругался, купил за 3370 лотерею со скидкой не дали, скидку не сделали, выписали товарный чек от руки. Тут же купил кондиционер заявленная стоимость 7701 руб., вытянул лотерею со скидкой 25% в итоге со скидкой пришлось оплатить 7508,48 руб. дома обнаружил что не хватает крепежных кронштейнов. Кондиционер и обогреватель были в единственном экземпляре с витрины. Сдавать оборудование не хочется т.к. аналогов нет. законны ли действия продавцов и могу ли я расчитывать на компенсацию из-за некомплекта оборудования. В какие органы надзора можно обратиться? Заранее благодарен, Владимир.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Да, можете потребовать соразмерного уменьшения стоимости товара в связи с недокомплектом, статья 18 Закона о защите прав потребителей. В таких случаях обращаться нужно в Роспотребнадзор
28.11.2015, 23:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
А как на счет заявленных скидок которые не были учтены или учтены не полностью?
28.11.2015, 23:24
Если сможете доказать в суде, то есть возможность взыскать упущенную выгоду, статья 15 ГК РФ
28.11.2015, 23:27
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибка скидки - Возможность возврата туши в Летуале
Могу ли я вернуть деньги за колечко, если скидку применили неправильно?
Мои права как потребителя нарушены в случае отказа магазина продать товар по указанной цене с скидкой в 50%
Спор о правомерности отказа в скидке на товар из-за информационного носителя - возможность обращения в суд
Спор о правомерности скидки - как магазины заманивают покупателей
Недобросовестная реклама и возможность судебного разбирательства - что делать
Возврат ювелирного украшения с некорректной ценой - возможно ли вернуть товар в магазин?
Как разобраться в скидках в магазине, если нет указания на кассе и отсутствуют специальные ценники?
Изменение цены на мебель в магазине - перемена цены и скидки - правомерно или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут