Вопрос о возврате денег за коляску - гарантия и претензии
опубликован 28.11.2015, 23:27
У меня вопрос: купили коляску в феврале 2015 г. Гарантию выписали с апреля 2015 на год, то есть до апреля 2016. В ноябре 2015 в коляске отпала корзина для продуктов. Она была приварена к раме. Мои действия: иду в магазин и в претензии прошу возврат денег, так как на ремонт я не согласна, вдруг после ремонта она у меня сломается и гарантия закончится и что мне делать? Мне её даже не продать, так как рама в коляске это основной механизм передвижения. Мне могут отказать?
Здравствуйте. Сразу требовать возврата вы не сможете, имеют право отправить на ремонт в пределах гарантийного срока. Вот если после ремонта опять проявятся недостатки, вот тогда смело сможете требовать возврата денежных средств, статья 18 Закона о защите прав потребителей
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Гарантийный вопрос - замена ремня у коляски в розничном магазине
Проблемы с гарантией - отказ магазина вернуть деньги и вопросы по гарантийному сроку после ремонта коляски
Возможно ли получить деньги вместо ремонта коляски - обзор юридических аспектов
Проблема с механизмом сборки детской коляски - требуются быстрый ремонт или возврат товара на гарантии
Проблемы с прогулочной коляской - мои права и возможности в случае поломки и отказа от возврата денег
Проблемы с коляской - рассмотрение гарантии и возможность замены
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Претензия на возврат коляски - почему магазин предлагает ремонт, если она не едет и мне нужны деньги?
Покупатель требует возврат денежных средств за детскую коляску из-за стертых передних колёс - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут