Проблема с возвратом денег и отсутствием письменного решения - Как действовать и возможно ли получить компенсацию?
опубликован 29.11.2015, 23:11
42 мы купили телефон, продавец-консультант сказал нам что данный телефон поддерживает связь с блютус-гарнитурой, по прибытии домой я проверил и оказалось что нет, на следующий день мы решили сдать телефон и получить обратно деньги, на что нам ответили что это решится в течении трех дней. По истечении нам было отказано с мотивацией что это решается в течении 14 дней. По истечении даже этого срока мы не можем получить ни денег, ни даже этого телефона. Нам говорят что мы должны получить какое-то письменное решение по почте, что этого письменного решения до сих пор нет. что мы можем на данный момент сделать и можем ли получить моральный ущерб?
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
И не только, не исполнение вашего требования по возврату товара ненадлежащего качества в течение 14 дней.
В каком размере мы можем потребовать моральный ущерб.Спасибо.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
моральный ущерб можете указать любой, ту сумму, которую считаете нужной
в пределах 2-3 т.руб.
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 453 Поиск Регистрация