Вопрос о возврате денег или замене товара - поврежденные зимние кожанные сапоги в рассрочку
Вопрос №890205
из г. Орск
опубликован 14.11.2009, 11:53
опубликован 14.11.2009, 11:53
Жена купила зимние кожанные сапоги в рассрочку, сумма выплачена еще не полностью, срок гарантии не истек, на одном из каблуков частично ободрался материал и стала видна пластмасса. Внешний вид сапогов испорчен. Можем ли мы потребовать возврата денег или замена товара?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Михаил! Замена товара возможна только в случае воникновения недостатка товара по вине производителя. Данный факт устанавливается путем проведения экспертизы. В случае если он обнаружен в течении гарантийного срока, то обязанность по доказывания причины его возникновения возлогается на продавца. Стоит отметить если экспертиза установит отсутствие вины производителя или продовца, продавец имеет право требовать, возмещения расходов на проведение экспертизы (п.5 ст.18 Закона РФ о защите прав потребителей № 2300-1)
15.11.2009, 18:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
58
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 734
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Право на возврат или обмен женских зимних сапог, приобретенных в рассрочку и с оторвавшейся подошвой
Вопрос о возврате или замене зимних сапог с отклеившимся каблуком и ободранным носиком
Вопрос гарантии - возможно ли вернуть деньги или заменить расклеившийся сапог через 14 дней после покупки?
Сказали, что экспертизу я должна буду оплатить сама, если это моя вина.
Вопрос возврата зимних сапог после натирания мазоли
Могу ли я потребовать возмещение ущерба или замену товара, если гарантия кончилась или мне уже не на что расчитывать.
Вопрос относительно возврата денег за сапоги с гарантией и рассрочкой платежа, в связи с повреждением кожи
Как добиться замены или возврата денег за сапоги с разорванной кожей - проблема гарантии
Отказ магазина в возврате или замене зимних сапог из-за облезлой подошвы - почему мы не согласны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут