Суд отказал в возврате сломанного ноутбука из-за отсутствия доказательств - что делать?
Вопрос №8904367
из г. Сургут
опубликован 30.11.2015, 23:22
опубликован 30.11.2015, 23:22
Из-за мелкой неисправности я отдал в ремонт ноутбук, который полностью сломали. Так как я, потерял квитанцию о сдаче аппарата, мне открытым текстом сказали, что они меня не знают и чтобы я ПОШЕЛ ГУЛЯТЬ Я обращался в суд. Суд повел себя странно и не запросил даже у ответчика книгу приемки... отказал за отсутствием доказательств. У меня была только копия заявления на имя директора о возвращении прибора и документы на сам компьютер. Я подал на пересмотр дела в вышестоящий суд. Сейчас жду ответа... Писал заявление в прокуратуру-они отписались... Обращался к журналистке, но она молчит. Что мне можно сделать? Это же безобразие! Аппарат был дорогой со спец. Функциями я работал на нем. Где справедливость?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Отсутствие чека не является для отказа в удовлетворении требований покупателя. Идите до конца, вплоть до Верховного суда РФ
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
30.11.2015, 10:25
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Сургут
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Ситуация с гарантийным ремонтом - поврежденный аппарат и отказ сервисного центра
Заявление на уплату неустойки за непредоставление подменного аппарата и требование нового после несвоевременного
Я хочу спросить, какие мои дальнейшие действия, чтобы добиться обмена аппарата на новый или возврата денежных средств?
Отказ судьи в применении сроков исковой давности при пересмотре дела
Отказ в компенсации и неустойка - как вернуть деньги и требовать ремонт после скрытого брака в смартфоне
Проблемы с слуховыми аппаратами для инвалида - как правильно поступить в данной ситуации?
Аппарат подтвержден с дефектом - предоставим вам деньги или ремонт
Отсутствие предоставления копии жалобы - Как действовать, когда сторона ответчика обжалует решение суда без предоставления копии
В марте 2002 года я приобрел слуховой аппарат фирмы Сименс, на который продавец дал гарантию 1 год.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут