Проблема с планшетником - кто должен покрывать стоимость экспертизы и его замены
Вопрос №8907307
из г. Воронеж
опубликован 30.11.2015, 13:21
опубликован 30.11.2015, 13:21
Я покупал планшетник в мтс и застраховал его на год. через пару месяцев он упал и перестал работать сенсор. Я пришел к ним что бы обменять или вернуть деньги а они говорят что бы я делал экспертизу и кто мне вернет за нее деньги и должен ли я этим заниматься.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Экспертиза должна проводиться за счет продавца... Но в данном случае у Вас сть страховка... Обратитесь в страховую компанию...
30.11.2015, 13:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с планшетником - отказ в обмене или возврате средств. Как решить?
Какие права имеет покупатель, купивший телефон с неисправным сенсором?
Проблемы с планшетником - возврат или обмен?
Отказ в возврате денег или обмене телефона - как экспертиза не подтверждает существенный недостаток
Сегодня перестал работать сенсор частично телефон на гарантии покупал в августе как быть можно ли обменять или сдать его?)
Проблемы с телефоном из МТС - 28 дней экспертизы, без компенсации или замены
Как получить возврат денег за неисправный дифавтомат - возможности и ограничения
5 дней назад купили планшет и перестал работать сенсор можем ли обменять или вернуть деньги.
Отказ магазина Евросеть от возврата или обмена планшета из-за проблем с сенсором
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут