Проблема получения денежных средств со сберкнижки - что делать, если паспортные данные изменились?

Вопрос №8910902 из г. Бостон
опубликован 30.11.2015, 17:16

Question

Я выдал доверенность на получение денежных средств со сберкнижки. Моему представителю отказано в выдаче средств на том основании, что мои паспортные данные не соответствуют паспортным данным, имеющимся в сбербанке. Но с момента открытия счета у меня изменился паспорт, мне выдали новый взамен испорченного старого. Какие должны быть мои действия, чтобы обеспечить получение денег?

Вантеева Марина Викторовна · Accepted Answer

На справку из отделения УФМС   Сбербанк не согласится. Вам надо подойти с новым паспортом в банк и написать заявление по их бланку об изменении паспортных данных. Операционист внесет в базу Ваши новые  данные. Займет это от силы пол-часа. Это требования банка. Вам легче  потерять немного времени, чем судиться с банком. А Постановление от 08 июля 1997 года за № 828 Об утверждении положения о паспорте гражданина РФ, образца бланка и описания паспорта гражданина РФ для  банков не является  обязательным документом. Необходимо, чтобы данные паспорта совпадали  паспортным данным в финансовом учреждении..

Лигостаева Антонина Васильевна · Answer

Но с момента открытия счета у меня изменился паспорт, мне выдали новый взамен испорченного старого. Какие должны быть мои действия, чтобы обеспечить получение денег?
---получите справку из отделения УФСМ с подтверждением данных старого замененного паспорта. хотя их обязаны указывать в новом паспорте . см. ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 8 июля 1997 г. N 828 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ
О ПАСПОРТЕ ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ОБРАЗЦА
БЛАНКА И ОПИСАНИЯ ПАСПОРТА ГРАЖДАНИНА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Чередниченко Владислав Александрович · Answer

Предоставьте в банк новые паспортные данные.

Давидович Людмила Борисовна · Answer

Отказ банка не правомерен, т.к. указание в доверенности старых паспортных данных не означает недействительности доверенности и не влечет необходимости оформлять новую доверенность. ст. 185 гк рф.
.
Вправе выдать представителю копию старого и нового  паспорта или копию страницы нового паспорта с отметкой о ранее выданных паспортах (если имеется) для представления банку или справку из ФМС о замене паспорта, а также представитель при наличии в доверенности таких полномочий вправе оспорить отказ банка в суде. ст. 3 гпк рф.

Кандакова Анастасия Валерьевна · Answer

"Какие должны быть мои действия, чтобы обеспечить получение денег?"
Оформляйте новую доверенность, заверив у нотариуса согласно ст. 185.1 ГК РФ.

Проблема получения денежных средств со сберкнижки - что делать, если паспортные данные изменились?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Банк отказал в выдаче карточки из-за несовпадения паспортных данных в доверенности - кто прав?

Свободна ли я от выплаты кредита, если карта была оформлена на устаревший паспорт?

Сбербанк отказывается выдать наследуемые денежные средства на основании доверенности - правомерное действие или нарушение прав?

Паспортные данные по телефону - возможно ли мошенничество и как защитить себя?

Как получить компенсацию по месту прописки в другом регионе России?

Выписка штрафа с указанием неверных паспортных данных - действительность штрафа и возможность оплаты

Неустойка за неперечисление денежных средств акционеру - что делать в данной ситуации?

Паспортные данные с ошибкой в приложении AVON - возможные последствия и действительность данных

Я имею доверенность, нотариально заверенную, на право упраление автомобилем.

Какие документы нужны при продаже квартиры с несоответствующими паспортными данными в свидетельстве на право собственности?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59