Купила кошелёк с дефектом - магазин отказал в возврате. Как действовать?
Вопрос №8916864
из г. Нижний Новгород
опубликован 01.12.2015, 02:01
опубликован 01.12.2015, 02:01
Купила кошелёк. Дома обнаружила дефект (немного порвана кромка). На следующий день отнесла в магазин. Они взяли якобы на экспертизу. Через 2 недели мне отказали в возврате, ссылаясь на акт проверки качества товара, который заключил, якобы это я произвела механическое повреждение. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доказывать, что порвали не Вы. Маловероятно, что Вас это удастся.
01.12.2015, 08:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 939
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 483
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как доказать, что сотовый телефон был поврежден при продаже и магазин продал товар ненадлежащего качества?
Опыт покупки телефона - Диагностика и ремонт не устранили дефект
Вопрос о сроках возврата денег после обнаружения дефекта на игровой приставке
Вопрос о суммировании сроков проверки качества и гарантийного ремонта при возврате денежных средств
Отказ магазина в обмене и возврате денег при сдаче товара с дефектом
Проблема с трещинами на ноже блендера купленного в РБТ - отказ в обмене по гарантии из-за механического повреждения.
Купила телефон, начал глючить через месяц - проблемы с обновлением ПО и проверкой качества
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Мастерской заявленного дефекта не обнаружели, но произвели какие то работы с дверцейСВЧ и не составили акта о проверки качества.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут