Проблемы с переводом денежных средств во время погашения кредита - как разрешить ситуацию?
Вопрос №8938511
из г. Кемерово
опубликован 02.12.2015, 12:52
опубликован 02.12.2015, 12:52
Я в восточном экспресс банке брала кредит и кредит по карточке очередной платеж по кредиту 12600 по вине работников евросети был перечислен на карту-я отправляю очередную сумму 12600-они опять мне отправляют на карту-как это у них получилось-не знаю. Вернуть деньги мне не удалось-так как банк активировал их. У меня по кредиту образовалась просрочка вместе с начисленным штрафом 15600-я обратилась с просьбой в банк перевести со счета карточки-а по карточке платеж ежемесячный 3200-на счет кредита-каждый звонок меняются операторы-и каждый говорит свою версию. Вот уже неделю я ничего не могу добиться, зная, что деньги отправлены в большей сумме-а просрочка идет-и что самое интересное-один оператор говорит, что деньги на карте лежат-второй-что все по нулям. Зная, что больше 3200 они не имеют права снять-правды добиться не могу. Ведь ситуацию внутри банка можно разрешить-но ответ у всех разный-не знаешь кого слушать. Подскажите что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Проблема с платежами по кредиту - почему банк списывает деньги с задержкой и взимает пени без уведомлений? Как разрешить ситуацию?
Арест на зарплатной карте после задержки оплаты по кредиту - правомерность и способы ускорить снятие
Оператор банка совершил ошибку - средства по кредиту 1 списаны некорректно, разбирательство назначено на конец сентября.
Банк Траст требует оплатить долг по кредиту, несмотря на погашение и закрытие счета
Возможно ли погасить задолженность по кредиту в другом банке через транзитный перевод денег на зарплатную карточку?
Превышение платежа по кредиту наличными - Проблемы с кредитной картой и неустойка – Что делать?
Умершая сестра оставила деньги на карточке - что делать с кредитными средствами?
Сыну заблокировали карту и счет - как вернуть потерянные деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут