Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с возвратом - Магазин отказывается вернуть деньги за неподходящую шубу

Вопрос №8939072
02.12.2015, 13:28 • г. Таганрог

3 дня назад купили в магазине шубу. Оказалась маленькая. Пошли ее менять на размер больше. Такого не оказалось. Решили забрать деньги. Шубу мы не носили, этикетки все на месте. В магазине шубу взяли но деньги за нее отдавать сразу не хотят. Говорят что нет. И отдать смогут когда ее продадут. Законно ли это?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вячеслав, нет, это незаконно. Вам должны вернуть деньги сразу либо обменять на другой товар. Пишите им претензию, "ставьте на проценты" по нарушению закона о защите прав потребителей и проценты за пользование чужими денежными средствами (по 395 ст. ГК РФ)

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста

Думаю, что да.

Судя по Вашему сообщению, Вы не зарегистрировали никакого письменного документа в магазине. Если так, то Ваши отношения с магазином сводятся к устным "бла-бла-бла", то есть далеки от юридических и регулируются "по-понятиям". Переведите всё в юридическое русло, вот тогда и будет всё по закону.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 323 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 517 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4 20 928 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 405 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 112 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.6 654 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться