Имеет ли покупатель право на возврат денег после трех гарантийных ремонтов телефона?

Вопрос №8940844 из г. Оренбург
опубликован 02.12.2015, 15:05

Верно ли, что три гарантийных ремонта телефона в течение гарантийного срока дают покупателю право на отказ от этого телефона и требовать возврат денег?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Берестов Сергей Николаевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 24 годa

4.8 11205 отзывов

Здравствуйте!

Да, это верно.

Поскольку неоднократно выявленные недостатки товара свидетельствует о том, что недостаток товара является существенным, что дает потребителю право требовать расторжения договора и возврата денег за товар (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").

02.12.2015, 15:08

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

ООО "Юридическое бюро "ЗАЩИТА"

Юридическая фирма из города Оренбург, стаж 10 лет

4.8 151 отзыв

Вам необходимо обратиться в суд с заявлением о расторжении договора купли-продажи телефона и возврате денежных средств. Если телефон приобретался в кредит вы имеете право на возврат процентов по кредиту. Прежде чем обратиться с иском в суд, напишите досудебную претензию продавцу, в которой требуйте расторжения договора купли-продажи телефона, возврата стоимости телефона и процентов по кредиту. Если продавец не удовлетворит требования изложенные в претензии, в суде необходимо будет заявлять ходатайство о наложении штрафа на продавца и взыскания неустойки во ФЗ О защите прав потребителей. Если нужна помощь, обращайтесь.

02.12.2015, 20:18

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Имеет ли покупатель право на возврат денег после трех гарантийных ремонтов телефона?

Похожие вопросы