Дефекты автомобиля - потребитель готов обратиться в суд против дилера

Вопрос №895051 из г. Тула
опубликован 20.11.2009, 15:47

Я в декабре 2008 года обратился к дилеру а/м КИА с требованием устранить ряд дефектов. Прошел почти год, предпринимались попытки отремонтировать мой а/м, но одни дефекты - подвеска и выпускная система, проявлялись снова после ремонта, другие - неисправность блока ЦЗ, так и не были устранены. Не выдержав, я написал досудебную претензию дилеру с требованием заменить а/м на такой же надлежащего качества или, при невозможности такой замены - расторжение договора купли/продажи и возврат денег. С даты получения дилером письма прошло 2 недели. Дилер стал настойчиво звонить, писать письма с просьбой приехать на ремонт в очередной раз. Я этого делать не собираюсь, т.к. во-первых прошел срок на устранение недостатков, во-вторых - не уверен, что очередной визит (где-то десятый по счету) решит проблему. Правильно ли я поступаю, собираясь обратиться в суд по основаниям ст. 18 - 22 закона о защите прав потребителей и что может придумать дилер, чтобы мне отказать? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Жигун Виталий Борисович

Юрист Королёв, стаж 7 лет

5.0 285 отзывов

Что бы ни попытался придумать дилер, основания у Вас есть и Вы реально можете добиться результата. Кстати, подсчитайте количество дней в гарантийном году, в течение которых Вы не могли пользоваться автомобилем из-за гарантийного ремонта. Если более 30 - еще одно основание для возврата или обмена.

20.11.2009, 20:45

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация