Как решить проблему с неисправным планшетом, если магазин не меняет его на новый или не возвращает деньги?
Вопрос №8958102
из г. Нижний Новгород
опубликован 03.12.2015, 16:39
опубликован 03.12.2015, 16:39
Как поступить скажите. Купили планшет, через з месяца стал не работать сенсор. Отдали в сервис, зделали материнскую плату. Через 22 дня нам вернули планшет в не рабочем состоянии. В магазине не меняют на новый и не ворачивают деньги. Мы написали притензию. Если после притензии не поменяют нам. как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Подавать исковое заявление в суд о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, морального вреда, пени и штрафа. За составлением которого лучше обратиться к юристу.
03.12.2015, 16:44
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
03.12.2015, 16:46
Да, следует предъявлять обоснованный иск в суд!
03.12.2015, 17:04
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - после дня покупки начал отключаться, магазин не вернул деньги после ремонта программного обеспечения.
Проблемы с ремонтом телефона - сервис поломал мой дисплей и не отдаёт телефон
Что делать, если планшет после ремонта не работает и не возвращается?
Планшет с неисправным сенсором - история бесконечного ремонта и потерянных программ
Проблемы с планшетом на протяжении 4 месяцев - куда обратиться и как решить ситуацию?
Проблемы с телефоном после обращения в гарантийный ремонт - как решить ситуацию?
Проблемы с сенсором и камерой после покупки - возможность вернуть/поменять телефон на новый
Проблемы с материнской платой - 60 дней ожидания в сервисе, хотя срок гарантии 45 суток. Что делать?
Проблемы с новой шлифовальной машинкой - как вернуть деньги или заменить товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут