Как решить проблему с неисправным планшетом, если магазин не меняет его на новый или не возвращает деньги?
Вопрос №8958102
из г. Нижний Новгород
опубликован 03.12.2015, 16:39
опубликован 03.12.2015, 16:39
Как поступить скажите. Купили планшет, через з месяца стал не работать сенсор. Отдали в сервис, зделали материнскую плату. Через 22 дня нам вернули планшет в не рабочем состоянии. В магазине не меняют на новый и не ворачивают деньги. Мы написали притензию. Если после притензии не поменяют нам. как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Подавать исковое заявление в суд о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, морального вреда, пени и штрафа. За составлением которого лучше обратиться к юристу.
03.12.2015, 16:44
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
03.12.2015, 16:46
Да, следует предъявлять обоснованный иск в суд!
03.12.2015, 17:04
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - после дня покупки начал отключаться, магазин не вернул деньги после ремонта программного обеспечения.
Проблемы с ремонтом телефона - сервис поломал мой дисплей и не отдаёт телефон
Что делать, если планшет после ремонта не работает и не возвращается?
Планшет с неисправным сенсором - история бесконечного ремонта и потерянных программ
Проблемы с планшетом на протяжении 4 месяцев - куда обратиться и как решить ситуацию?
Проблемы с телефоном после обращения в гарантийный ремонт - как решить ситуацию?
Проблемы с сенсором и камерой после покупки - возможность вернуть/поменять телефон на новый
Проблемы с материнской платой - 60 дней ожидания в сервисе, хотя срок гарантии 45 суток. Что делать?
Проблемы с новой шлифовальной машинкой - как вернуть деньги или заменить товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут