Татьяна
15.07.2014, 01:34
Как обменять или вернуть деньги за неисправный планшет, приобретенный в Евросети
Читать ответы (1)
Вчера купили планшет, как он работает смотрел сын (сенсор работал плохо, но сын в евросети промолчал об этом). пришли домой а сенсор вообще не работает только одна кнопка. Пошли возвращать, но директора там не было. Продавец сказала что завтра будет конфликт, и если бы он не работал, то она бы не продала. Как мне быть в этой ситуации и как вернуть свои деньги.
Никакого конфликта быть не должно. Вернуть дефектный планшет, либо заменить его, это право потребителя.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Согласно ст. 18 ЗОЗПП Вы вправе обменять планшет, либо вернуть свои деньги.
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 453 Поиск Регистрация