Требую возврат денег за некачественные катушки зажигания - история проблем и претензия к автомагазину
Вопрос №8966728
из г. Кировград
опубликован 04.12.2015, 08:55
опубликован 04.12.2015, 08:55
Верна ли моя претензия автомагазину?
26 ноября 2015 года я приобрел в Вашем автомагазине 2 катушки зажигания фирмы Bremi (Китай). На упаковке написано «Рекомендуется установка специалистом» т.е. подразумевается что установка возможна человеку с образованием автомеханика. Диплом у меня имеется: «Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта». Тем более сложности установки я не вижу (две фишки, два соединения высоковольтных проводов). Определил неисправность таким образом: Установив катушки, автомобиль работает не стабильно (троит) загорелся на панели приборов Chek Engine, прочитав ошибки диагностическим прибором выяснили ошибку «пропуск зажигания». Вызвонив приятеля на точно таком же автомобиле, установил катушки на его автомобиль все тоже самое (троение) пропуски цилиндров. Пользуясь моментом, установил снятые рабочие катушки с автомобиля приятеля на свой автомобиль (фирма Denso) двигатель на моем автомобиле заработал без каких либо провалов «троения» и ошибок, на всех режимах (под нагрузкой, холостые обороты). Согласно ст 18 закона «О защите прав потребителя» я вправе вернуть уплаченные денежные средства за некачественный товар. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Прошу вернуть уплаченные мной 4200 рублей. Если мои требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, то я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия неустойку и компенсацию морального вреда т.к. проживаю в другом городе.
Копия чека на товар прилагается.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
448
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 151
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказал во возврате денег за катушку зажигания, несмотря на отсутствие неисправности
Отсутствие гарантийных талонов на модуль зажигания привело к проблемам с катушкой двигателя летом - что делать?
Могу я вернуть товар обратно и получить сумму уплаченную за него?
Проблема с бракованным карданом
«Как вернуть деньги за деформированную деталь ГРМ, установленную в другом автосервисе?»
Что делать, если контрактный двигатель для автомобиля оказался сломанным и не правильно установлен?
Возможность потребовать возмещения за первый ремонт и правомерность действий при покупке бракованной запчасти
Как зарегистрировать автомобиль после установки двигателя без официального дилера?
Проблемы с заказом на сайте EMEX - несоответствие номера на стекле, отказ от возврата и несоответствие марки стекла в сервисе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут