Требую возврат денег за некачественные катушки зажигания - история проблем и претензия к автомагазину
Вопрос №8966728
из г. Кировград
опубликован 04.12.2015, 08:55
опубликован 04.12.2015, 08:55
Верна ли моя претензия автомагазину?
26 ноября 2015 года я приобрел в Вашем автомагазине 2 катушки зажигания фирмы Bremi (Китай). На упаковке написано «Рекомендуется установка специалистом» т.е. подразумевается что установка возможна человеку с образованием автомеханика. Диплом у меня имеется: «Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта». Тем более сложности установки я не вижу (две фишки, два соединения высоковольтных проводов). Определил неисправность таким образом: Установив катушки, автомобиль работает не стабильно (троит) загорелся на панели приборов Chek Engine, прочитав ошибки диагностическим прибором выяснили ошибку «пропуск зажигания». Вызвонив приятеля на точно таком же автомобиле, установил катушки на его автомобиль все тоже самое (троение) пропуски цилиндров. Пользуясь моментом, установил снятые рабочие катушки с автомобиля приятеля на свой автомобиль (фирма Denso) двигатель на моем автомобиле заработал без каких либо провалов «троения» и ошибок, на всех режимах (под нагрузкой, холостые обороты). Согласно ст 18 закона «О защите прав потребителя» я вправе вернуть уплаченные денежные средства за некачественный товар. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Прошу вернуть уплаченные мной 4200 рублей. Если мои требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, то я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия неустойку и компенсацию морального вреда т.к. проживаю в другом городе.
Копия чека на товар прилагается.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 291
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 902
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
882
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
697
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 655
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказал во возврате денег за катушку зажигания, несмотря на отсутствие неисправности
Отсутствие гарантийных талонов на модуль зажигания привело к проблемам с катушкой двигателя летом - что делать?
Могу я вернуть товар обратно и получить сумму уплаченную за него?
Проблема с бракованным карданом
«Как вернуть деньги за деформированную деталь ГРМ, установленную в другом автосервисе?»
Что делать, если контрактный двигатель для автомобиля оказался сломанным и не правильно установлен?
Возможность потребовать возмещения за первый ремонт и правомерность действий при покупке бракованной запчасти
Как зарегистрировать автомобиль после установки двигателя без официального дилера?
Проблемы с заказом на сайте EMEX - несоответствие номера на стекле, отказ от возврата и несоответствие марки стекла в сервисе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут