Требую возврат денег за некачественные катушки зажигания - история проблем и претензия к автомагазину
Вопрос №8966728
из г. Кировград
опубликован 04.12.2015, 08:55
опубликован 04.12.2015, 08:55
Верна ли моя претензия автомагазину?
26 ноября 2015 года я приобрел в Вашем автомагазине 2 катушки зажигания фирмы Bremi (Китай). На упаковке написано «Рекомендуется установка специалистом» т.е. подразумевается что установка возможна человеку с образованием автомеханика. Диплом у меня имеется: «Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта». Тем более сложности установки я не вижу (две фишки, два соединения высоковольтных проводов). Определил неисправность таким образом: Установив катушки, автомобиль работает не стабильно (троит) загорелся на панели приборов Chek Engine, прочитав ошибки диагностическим прибором выяснили ошибку «пропуск зажигания». Вызвонив приятеля на точно таком же автомобиле, установил катушки на его автомобиль все тоже самое (троение) пропуски цилиндров. Пользуясь моментом, установил снятые рабочие катушки с автомобиля приятеля на свой автомобиль (фирма Denso) двигатель на моем автомобиле заработал без каких либо провалов «троения» и ошибок, на всех режимах (под нагрузкой, холостые обороты). Согласно ст 18 закона «О защите прав потребителя» я вправе вернуть уплаченные денежные средства за некачественный товар. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Прошу вернуть уплаченные мной 4200 рублей. Если мои требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, то я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия неустойку и компенсацию морального вреда т.к. проживаю в другом городе.
Копия чека на товар прилагается.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 935
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
383
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказал во возврате денег за катушку зажигания, несмотря на отсутствие неисправности
Отсутствие гарантийных талонов на модуль зажигания привело к проблемам с катушкой двигателя летом - что делать?
Могу я вернуть товар обратно и получить сумму уплаченную за него?
Проблема с бракованным карданом
«Как вернуть деньги за деформированную деталь ГРМ, установленную в другом автосервисе?»
Что делать, если контрактный двигатель для автомобиля оказался сломанным и не правильно установлен?
Возможность потребовать возмещения за первый ремонт и правомерность действий при покупке бракованной запчасти
Как зарегистрировать автомобиль после установки двигателя без официального дилера?
Проблемы с заказом на сайте EMEX - несоответствие номера на стекле, отказ от возврата и несоответствие марки стекла в сервисе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут