Отсутствие результата после 40-дневного срока - что требовать у продавца по поводу плохого качества новых часов?
Вопрос №8974081
из г. Петрозаводск
опубликован 04.12.2015, 17:29
опубликован 04.12.2015, 17:29
Я купила новые часы в магазине. Они оказались плохого качества (залипает стрелка). Магазин принял из обратно чтобы направить в сервисный центр для выяснения причины и по необходимости гарантийного ремонта. Срок ответа обозначили 40 дней. Должны были либо починить, либо поставить новые или вернуть деньги. Срок вышел, а результата нет. Что я могу предьявить продавцу и на основании чего?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать возврата их стоимости для этого необходима письменная мотивированная претензия, квитанция о сдаче в ремонт есть?
04.12.2015, 17:33
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Оплата транспортировки часов после сервисного ремонта - правомерно или нет?
Как вернуть неподходящие наручные часы в магазин?
Срок гарантийного ремонта для ноутбука без доступа к Wi-Fi или право на возврат денег - какие возможности?
Мне написали что он не исправен и что я отказалась от гарантийного ремонта так как хотела сдать обратно в магазин.
Проблемы с покупкой часов - качество и отказ магазина в возврате
Проблема с несварившейся кашей - права покупателя на возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут