Возврат половины оплаченной стоимости тура в Египет - возможен ли полный возврат денег при невозможности альтернативного отдыха?

Вопрос №8980674 из г. Истра
опубликован 05.12.2015, 09:40

В начале ноября оплатили половину стоимости тура в Египет. Египет закрыли. Турагенство может возвратить половину оплаченных денег. Возможно ли вернуть все деньги? Предлагаемые туроператором альтернативы отдыха не подходят.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО"Юридическая компания СЕНАТУС"

Юридическая фирма Санкт-Петербург, стаж 10 лет

4.5 472 отзывa

Здравствуйте, турфирмы действуют в рамках договора,который имеет однозначно пункты,не соответствующие законодательным нормам,поэтому либо Вы соглашаетесь на их условия и получаете минимальную сумму,либо отстаиваете свои законные права на возврат полной стоимости тура,компенсацию морального вреда,денежную компенсация в половину стоимости тура в суде.Закон «О защите прав потребителей» предоставляет туроператору десятидневный срок для удовлетворения требования туриста о возврате стоимости путевки.Не возвращают, ПОДАВАЙТЕ В СУД,ПРИЧЕМ СРОЧНО,уже сейчас, в ситуации с Египтом и Турцией, многие туроператоры заявили, что не смогут вернуть деньги туристам.Если произойдет банкротство туроператора (а это в данной ситуации вполне вероятно), то деньги будет вернуть значительно сложнее.Срок судебного процесса от 2 месяцев до 6.Ваши затраты на юридическую помощь Вам вернут по решению суда.Стоимость у всех различна.Выберите любого юриста на сайте,обратитесь лично или позвоните.

05.12.2015, 11:29

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты