Неверная покупка гормонального препарата в аптеке - Как вернуть деньги или получить замену?
опубликован 05.12.2015, 11:14
Я вчера по рецепту купила в аптеке гормональный препарат (1180 руб.), не проверила, была без очков, понадеялась на компетентность сотрудницы аптеки. Придя домой уже вечером, обнаружила, что мне продали совершенно не то, что было указано в рецепте (доза гормонов больше в 4 раза). Сегодня утром вернулась в аптеку, чтобы поменять препарат, но мне отказали, сообщили, что да ошиблась, приходите в понедельник к заведующей, но вряд ли вам что-то вернут. Я пенсионерка и сумма в 1000 руб. для меня не маленькая (при пенсии в 7 000 руб.). Могу ли я настаивать на возврате денег или замене препарата на нужный? Чек в наличии, препарат в упаковке... Спасибо. С уважением, Наталия Сергеевна.
Медицинские препараты по закону возврату не подлежат. Пробуйте, - все зависит от милости к Вам заведующей аптекой.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Аптека отказывает в выдаче заказанного препарата по истекшему рецепту
Могу ли я поменять упаковку антибиотика в аптеке?
Нарушение прав пациента при отсутствии продажи препарата без рецепта
Проблема с насадкой препарата Мирамистин - стоит ли обратиться в аптеку за заменой или возвратом денег?
Как вернуть лекарство в аптеку и получить возмещение денег, если дозировка не соответствует рецепту врача?
Проблемы в аптеке - Продали неправильное лекарство и отказываются поменять
Куда обратиться, чтобы наказать аптеку за продажу наркотического препарата без рецепта?
Право пациента на выписку рецепта и получение сахароснижающих препаратов в аптеке при диагнозе Сахарный диабет
Ищу льготное лекарство - что делать, если его нет в аптеке и где обращаться с рецептом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут