Проблема с насадкой препарата Мирамистин - стоит ли обратиться в аптеку за заменой или возвратом денег?
Вопрос №12718064
из г. Пенза
опубликован 19.06.2017, 12:13
опубликован 19.06.2017, 12:13
Купила в аптеке лекарственный препарат Мирамистин. Насадка-распылитель препарата оказалась неработающей. Правомерно ли обратиться в аптеку с просьбой замены препарата или возврата денег (400 руб.)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы можете подать в аптеку письменную претензию на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Они проведут проверку и если будет установлен заводской брак, денежные средства Вам вернут.
19.06.2017, 12:14
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 399
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Афанасьев В. А.
5
949
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сами фармацевты утверждают, что применять такой препарат не в коем случае нельзя!
Как аптеке следует поступить, если клиент требует вернуть предоплату за отказ от заказанного препарата?
Проблема с насадкой баллончика лекарственного препарата - возможно ли вернуть препарат в аптеку?
Неверная покупка гормонального препарата в аптеке - Как вернуть деньги или получить замену?
Как вернуть рецептурный препарат, отпущенный без рецепта - права покупателя и доказательства
Аптека понесла ответственность за ошибочную выдачу препарата - пациент попал в кому из-за замены лекарства
Покрытые плесенью и пустые ампулы Церебролизата
Задержка препаратов при химиотерапии - куда обратиться с жалобой и требовать проверку?
Аптека проводит замену манжеты на неисправном тонометре - правомерные действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут