Проблема с насадкой препарата Мирамистин - стоит ли обратиться в аптеку за заменой или возвратом денег?
Вопрос №12718064
из г. Пенза
опубликован 19.06.2017, 12:13
опубликован 19.06.2017, 12:13
Купила в аптеке лекарственный препарат Мирамистин. Насадка-распылитель препарата оказалась неработающей. Правомерно ли обратиться в аптеку с просьбой замены препарата или возврата денег (400 руб.)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы можете подать в аптеку письменную претензию на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Они проведут проверку и если будет установлен заводской брак, денежные средства Вам вернут.
19.06.2017, 12:14
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Сами фармацевты утверждают, что применять такой препарат не в коем случае нельзя!
Как аптеке следует поступить, если клиент требует вернуть предоплату за отказ от заказанного препарата?
Проблема с насадкой баллончика лекарственного препарата - возможно ли вернуть препарат в аптеку?
Неверная покупка гормонального препарата в аптеке - Как вернуть деньги или получить замену?
Как вернуть рецептурный препарат, отпущенный без рецепта - права покупателя и доказательства
Аптека понесла ответственность за ошибочную выдачу препарата - пациент попал в кому из-за замены лекарства
Покрытые плесенью и пустые ампулы Церебролизата
Задержка препаратов при химиотерапии - куда обратиться с жалобой и требовать проверку?
Аптека проводит замену манжеты на неисправном тонометре - правомерные действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут