Проблема с насадкой препарата Мирамистин - стоит ли обратиться в аптеку за заменой или возвратом денег?
Вопрос №12718064
из г. Пенза
опубликован 19.06.2017, 12:13
опубликован 19.06.2017, 12:13
Купила в аптеке лекарственный препарат Мирамистин. Насадка-распылитель препарата оказалась неработающей. Правомерно ли обратиться в аптеку с просьбой замены препарата или возврата денег (400 руб.)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы можете подать в аптеку письменную претензию на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Они проведут проверку и если будет установлен заводской брак, денежные средства Вам вернут.
19.06.2017, 12:14
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
547
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сами фармацевты утверждают, что применять такой препарат не в коем случае нельзя!
Как аптеке следует поступить, если клиент требует вернуть предоплату за отказ от заказанного препарата?
Проблема с насадкой баллончика лекарственного препарата - возможно ли вернуть препарат в аптеку?
Неверная покупка гормонального препарата в аптеке - Как вернуть деньги или получить замену?
Как вернуть рецептурный препарат, отпущенный без рецепта - права покупателя и доказательства
Аптека понесла ответственность за ошибочную выдачу препарата - пациент попал в кому из-за замены лекарства
Покрытые плесенью и пустые ампулы Церебролизата
Задержка препаратов при химиотерапии - куда обратиться с жалобой и требовать проверку?
Аптека проводит замену манжеты на неисправном тонометре - правомерные действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут