Проблемы с игровой мышью A4Tech XL-747H - повреждения после пяти дней использования, отсутствие гарантии – что делать?
Вопрос №8983124
из г. Пермь
опубликован 05.12.2015, 13:42
опубликован 05.12.2015, 13:42
Купил 29.11.2015 в магазине ДНС игровую мышь A4Tech XL-747H. После пяти дней использования у неё провалилась боковая кнопка и отпала крышка картриджа с грузиками. Использовал аккуратно, не бросал и не стучал ей.В магазине сказали, что это механические повреждения и гарантия больше не действует.
Вопрос: Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращаться в суд и проводить экспертизу. Только так сможете вернуть деньги.
05.12.2015, 13:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Можете провести независимую экспертизу.
05.12.2015, 13:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
требуйте в магазине экспертизы и пишите претензию.
05.12.2015, 13:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
2.3
5 839
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
28
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в возврате денег за неработающий картридж - вопросы гарантийного случая и срока годности
Отказ в возврате денег за сломанный утюг - законно ли?
Крышка чайника отпала - директор требует оплату ремонта - как доказать, что повреждение самопроизошло?
Отказано в ремонте гарантийного телефона из-за механического повреждения кнопки - что делать?
Салон направил телефон на экспертизу, через 10 дней пришел ответ что кнопка отпала в результате механического повреждения.
Проблемы с телефоном Lenovo - кнопка включения и вибромотор сломаны, не подключается к компьютеру, отказали в гарантии.
Как определить, что поломка кнопок клавиатуры в аймаке не является гарантийной?
Ремонт кнопки включения телефона - кто несет ответственность и как доказать, что поломка не моя?
Несправедливое отказывание в замене - Как решить проблему с неисправными AirPods
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут