Отказ в возврате денег за сломанный утюг - законно ли?
Вопрос №11508467
из г. Ковров
опубликован 13.10.2016, 23:30
опубликован 13.10.2016, 23:30
Помогите пожалуйста!9.10.2016 года купила в сетевом магазине электроники, утюг и фен, сегодня при использовании сломалась (провалилась) кнопка подачи пара, уже поломка, из за того что не пошёл пар утюг испортил вещь! Я понесла его в магазин, надеялась что вернут деньги ведь с момента покупки прошло 4 дня, они отказались сказали что повреждение механическое и они его забирают на проверку на 20 дней. И скорей всего я его сломала сама так как сильно нажимала на кнопку На сколько это правомерно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вообще товар с момента покупки не должна сразу ломаться. Вне зависимости вы сильно нажали. При обмене на аналогичный товар пишите претензию по данному поводу укажите ваши требования.
13.10.2016, 23:33
Оценка автора вопроса:
Мне забрать его или ждать решения по экспертизе!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 736
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 368
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.8
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
27
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым утюгом - неправильная работа кнопки пар и утечка воды - возможность возврата денег?
Ремонт кнопки включения телефона - кто несет ответственность и как доказать, что поломка не моя?
Проблемы с игровой мышью A4Tech XL-747H - повреждения после пяти дней использования, отсутствие гарантии – что делать?
Чайник с трещиной - магазин отказывается принять на гарантию
Проблема с перепутанными кнопками на купленной электрической мясорубке - магазин отказывается принять обратно.
Проблемы со стиральной машиной - отказали в возврате денег после ремонта передней панели
Отказ сервисного центра принять сломанный утюг с механическим повреждением - правомерные действия или нет?
Как решить проблему с отказом гарантии на ремонт кнопки блокировки экрана на iPhone 4
Сколько времени нужно для проверки качества смартфона и возможна ли замена товара из-за люфта кнопки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут