Отказ в возврате денег за сломанный утюг - законно ли?
Вопрос №11508467
из г. Ковров
опубликован 13.10.2016, 23:30
опубликован 13.10.2016, 23:30
Помогите пожалуйста!9.10.2016 года купила в сетевом магазине электроники, утюг и фен, сегодня при использовании сломалась (провалилась) кнопка подачи пара, уже поломка, из за того что не пошёл пар утюг испортил вещь! Я понесла его в магазин, надеялась что вернут деньги ведь с момента покупки прошло 4 дня, они отказались сказали что повреждение механическое и они его забирают на проверку на 20 дней. И скорей всего я его сломала сама так как сильно нажимала на кнопку На сколько это правомерно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вообще товар с момента покупки не должна сразу ломаться. Вне зависимости вы сильно нажали. При обмене на аналогичный товар пишите претензию по данному поводу укажите ваши требования.
13.10.2016, 23:33
Оценка автора вопроса:
Мне забрать его или ждать решения по экспертизе!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 814
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
560
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым утюгом - неправильная работа кнопки пар и утечка воды - возможность возврата денег?
Ремонт кнопки включения телефона - кто несет ответственность и как доказать, что поломка не моя?
Проблемы с игровой мышью A4Tech XL-747H - повреждения после пяти дней использования, отсутствие гарантии – что делать?
Чайник с трещиной - магазин отказывается принять на гарантию
Проблема с перепутанными кнопками на купленной электрической мясорубке - магазин отказывается принять обратно.
Проблемы со стиральной машиной - отказали в возврате денег после ремонта передней панели
Отказ сервисного центра принять сломанный утюг с механическим повреждением - правомерные действия или нет?
Как решить проблему с отказом гарантии на ремонт кнопки блокировки экрана на iPhone 4
Сколько времени нужно для проверки качества смартфона и возможна ли замена товара из-за люфта кнопки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут