Отказ в возврате денег за сломанный утюг - законно ли?
Вопрос №11508467
из г. Ковров
опубликован 13.10.2016, 23:30
опубликован 13.10.2016, 23:30
Помогите пожалуйста!9.10.2016 года купила в сетевом магазине электроники, утюг и фен, сегодня при использовании сломалась (провалилась) кнопка подачи пара, уже поломка, из за того что не пошёл пар утюг испортил вещь! Я понесла его в магазин, надеялась что вернут деньги ведь с момента покупки прошло 4 дня, они отказались сказали что повреждение механическое и они его забирают на проверку на 20 дней. И скорей всего я его сломала сама так как сильно нажимала на кнопку На сколько это правомерно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вообще товар с момента покупки не должна сразу ломаться. Вне зависимости вы сильно нажали. При обмене на аналогичный товар пишите претензию по данному поводу укажите ваши требования.
13.10.2016, 23:33
Оценка автора вопроса:
Мне забрать его или ждать решения по экспертизе!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 958
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 421
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 821
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 161
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым утюгом - неправильная работа кнопки пар и утечка воды - возможность возврата денег?
Ремонт кнопки включения телефона - кто несет ответственность и как доказать, что поломка не моя?
Проблемы с игровой мышью A4Tech XL-747H - повреждения после пяти дней использования, отсутствие гарантии – что делать?
Чайник с трещиной - магазин отказывается принять на гарантию
Проблема с перепутанными кнопками на купленной электрической мясорубке - магазин отказывается принять обратно.
Проблемы со стиральной машиной - отказали в возврате денег после ремонта передней панели
Отказ сервисного центра принять сломанный утюг с механическим повреждением - правомерные действия или нет?
Как решить проблему с отказом гарантии на ремонт кнопки блокировки экрана на iPhone 4
Сколько времени нужно для проверки качества смартфона и возможна ли замена товара из-за люфта кнопки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут