Не получила товар и деньги после заказа - прошу помощи в возврате
Вопрос №8988511
из г. Тобол
опубликован 05.12.2015, 22:52
опубликован 05.12.2015, 22:52
Заказала товар на страничке было написано 2-3 недели. Позвонили девочки с компании подтвердили доставку 2-3 недели. По сегодняшней день не получила не товар не денег. Говорят отправили будет завтра, завтра и так уже третий месяц пошёл. Чек об оплате иметься. Фото успела сохранить этой девушке и вся переписка иметься. Я прошу вас помогите вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Направляйте письменную претензию с требованием о расторжении договора и возврате денег в связи с нарушением сроков доставки товара. Не вернут - обращайтесь в суд. Закон "О защите прав потребителей" Вам в помощь.
06.12.2015, 22:26
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 390
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
980
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
977
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 862
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после неудачной покупки в Финляндии и обращение в банк
Проблемы с доставкой и требование возврата денег после заказа на сайте www.interiorplace.com
Как разрешить спор о стоимости доставки и возврате денег при заказе товара из Екатеринбурга в Москву?
Проблема с заказом коробки передач - продавцы не отправили и не возвращают деньги
Как решить ситуацию, если продавец в соцсети Вконтакте отправил не тот товар, и отказывается вернуть деньги?
Обман при оплате доставки продуктов - как вернуть деньги?
Мошенническая покупка через интернет - как вернуть деньги и наказать продавца?
Интернет-магазин подтверждает оплату, но доставка не произошла - что делать?
Задержка доставки и не возврат денег - Как решить проблему с заказом в Контакте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут