Не получила товар и деньги после заказа - прошу помощи в возврате
Вопрос №8988511
из г. Тобол
опубликован 05.12.2015, 22:52
опубликован 05.12.2015, 22:52
Заказала товар на страничке было написано 2-3 недели. Позвонили девочки с компании подтвердили доставку 2-3 недели. По сегодняшней день не получила не товар не денег. Говорят отправили будет завтра, завтра и так уже третий месяц пошёл. Чек об оплате иметься. Фото успела сохранить этой девушке и вся переписка иметься. Я прошу вас помогите вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Направляйте письменную претензию с требованием о расторжении договора и возврате денег в связи с нарушением сроков доставки товара. Не вернут - обращайтесь в суд. Закон "О защите прав потребителей" Вам в помощь.
06.12.2015, 22:26
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после неудачной покупки в Финляндии и обращение в банк
Проблемы с доставкой и требование возврата денег после заказа на сайте www.interiorplace.com
Как разрешить спор о стоимости доставки и возврате денег при заказе товара из Екатеринбурга в Москву?
Проблема с заказом коробки передач - продавцы не отправили и не возвращают деньги
Как решить ситуацию, если продавец в соцсети Вконтакте отправил не тот товар, и отказывается вернуть деньги?
Обман при оплате доставки продуктов - как вернуть деньги?
Мошенническая покупка через интернет - как вернуть деньги и наказать продавца?
Интернет-магазин подтверждает оплату, но доставка не произошла - что делать?
Задержка доставки и не возврат денег - Как решить проблему с заказом в Контакте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут