Как вернуть деньги за смартфон Sony Z3 dual после неудачного ремонта в АСЦ
Вопрос №8996574
из г. Ангарск
опубликован 06.12.2015, 18:40
опубликован 06.12.2015, 18:40
Приобретала в Связном смартфон Sony Z3 dual 13.12.2014.
07.07.2015 обратилась в Связной с недостатками телефона (посторонние звуки внутри, тихий разговорный динамик, начал терять сеть). Меня со Связного отправили в АСЦ по гарантии. В этот же день сдала его в АСЦ и вернули мне его 23,07,2015. В акте указано, что был Мех. ремонт и обновление ПО.
6.11.2015 Повторно обратилась в Связной уже с комплектом дефектов (начал отходить дисплей от корпуса, разряд АКБ в течении 4-5 часов, зависание, искажение цветов, самопроизвольное закрытие приложений, залипание кнопок). 06.12.2015 пришел ответ из СЦ, что выявлено несанкционированное вскрытие и следы неквалифицированного/ неавторизированного ремонта: посторонний двухсторонний скотч.
Как вернуть ДС, т. к. смартфон угробили совсем?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 572
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 881
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым смартфоном Samsung Galaxy S4 - как вернуть или обменять устройство?
Несоблюдение условий дополнительной гарантии - как защитить свои права и справиться с проблемой в Магазине Связной
Телефон застрахован в Втб - превышен максимальный срок ремонта, можно ли вернуть стоимость смартфона?
Проблемы с гарантией - как сделать обмен или вернуть деньги за товар ненадлежащего качества
Задержка ремонта телефона - что делать, если страховая и продавец отказываются брать на себя ответственность?
Проблемы с ремонтом телефона - компания отказывается вернуть деньги за испорченное оборудование
Как решить вопрос с отказом в ремонте телефона в магазине Связной
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за неисправный iPhone 5S?
Проблемы с Sony Xperia Z3 Compact - Как вернуть потраченные деньги на ремонт или получить новую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут